O Tribunal Supremo da Itália decidiu que um hotel cinco estrelas nos Dolomites atuou dentro da lei ao se recusar a fornecer água da torneira a uma turista. O episódio ocorreu durante a temporada de esqui de 2019, no Hotel Sassongher, em Corvara.
A Suprema Corte rejeitou o pedido de 2.700 euros a título de indenização por dano emocional e material. O tribunal entendeu que não há obrigação legal de fornecer água da torneira aos hóspedes, deixando a decisão a critério de cada estabelecimento.
Segundo a imprensa, a claimante entrou com o processo em um tribunal de Roma, sem identificar a sua identidade. Ela alegou violação de direitos do consumidor ao exigir água da torneira como parte do serviço. O relatório não confirma o desfecho em instâncias inferiores.
Contexto e desdobramentos
A decisão contrasta com requisitos legais em outros países europeus, que costumam exigir água potável gratuita em estabelecimentos hoteleiros. A defesa do hotel foi representada pelo advogado Silvio Belardi, citado pela imprensa local.
O Hotel Sassongher não respondeu formalmente ao pedido de comentário da BBC; a nota oficial não foi divulgada publicamente. A versão final da notícia traça apenas os fatos verificados até o momento.
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