O comportamento de compra impulsiva é um tema que vem sendo estudado, especialmente em relação às razões que levam as pessoas a fazer compras não planejadas. Pesquisas recentes mostraram que a pandemia afetou esses hábitos, com fenômenos como compras por pânico e o chamado “revenge buying”, que é quando as pessoas compram para compensar o tempo de isolamento. Um estudo desenvolvido no Brasil criou escalas para medir a impulsividade de compra e as motivações por trás dela, revelando que fatores como hedonismo e influência social estão ligados a esse comportamento. Além disso, a pesquisa identificou que emoções positivas também podem levar a compras impulsivas. Outro estudo focou em como a ansiedade e o estresse durante a pandemia influenciaram compras excessivas. A pesquisa continua, buscando entender como o consumo pode ser afetado por questões ambientais e digitais, com o objetivo de ajudar as pessoas a fazerem escolhas mais conscientes e equilibradas em suas compras.
O comportamento de consumo impulsivo tem sido objeto de estudos recentes, que buscam entender as motivações psicológicas e sociais por trás de compras não planejadas. Pesquisadores da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio) desenvolveram escalas para medir a impulsividade de compra e as motivações hedônicas.
Essas investigações revelam que a impulsividade de compra está correlacionada a características hedonistas e à influência social normativa. Um estudo com mil duzentos e noventa e seis participantes validou um instrumento que identifica tendências de consumo desregulado. Outro instrumento, que mede motivações hedônicas, foi testado com quatrocentos e vinte e nove adultos, mostrando que a autogratificação é um forte motivador para compras impulsivas.
Além disso, a pesquisa também explorou o impacto da pandemia de COVID-19 no comportamento do consumidor. Durante a crise, muitos adquiriram produtos de forma excessiva, levando a fenômenos como compras por pânico e o chamado “revenge buying”, que se refere a compras motivadas por vingança após longos períodos de privação. Um estudo com mil oitocentos e noventa e sete brasileiros indicou que fatores como ansiedade e estresse influenciaram essas compras.
Os pesquisadores destacam que nem todas as compras impulsivas são prejudiciais. Compras de experiências tendem a proporcionar mais bem-estar do que itens materiais. A pesquisa continuará a explorar como o comportamento de compra pode ser afetado pela crise climática e interações digitais, com um novo estudo programado para 2025.
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