A inflação está afetando os lares brasileiros em 2025, e os consumidores estão mudando seus hábitos de compra para economizar. Um estudo da NielsenIQ mostra que muitos estão trocando produtos por opções mais baratas, com 74% das categorias que perderam vendas sendo substituídas por alternativas com melhor preço. Além disso, mais de 39 mil novos produtos foram lançados, focando em preços acessíveis, já que os consumidores não buscam mais apenas itens premium. A lealdade às marcas diminuiu, e 62% das pessoas priorizam o preço. Os consumidores também estão comprando em diferentes lugares, como atacarejos e online, usando em média sete canais diferentes para suas compras. Essa diversificação ajuda a manter o orçamento em dia, mesmo em tempos difíceis.
Com a inflação pressionando os lares brasileiros em 2025, os consumidores estão adotando diversas estratégias para manter o orçamento. Um estudo da NielsenIQ, intitulado “O Custo Invisível”, revela que os hábitos de compra estão sendo moldados por quatro táticas principais: troca de categorias, busca por novos produtos, foco em preço e diversificação dos canais de compra.
A primeira estratégia observada é a migração para categorias mais baratas. A pesquisa aponta que 74% das categorias que perderam volume estão sendo substituídas por produtos similares com melhor relação custo-benefício. Exemplos incluem a troca de café em pó por café solúvel e a substituição do leite condensado por misturas lácteas. Alfredo Costa, presidente da NielsenIQ Brasil, destaca que essa tendência já é visível no início de 2025.
Novos Produtos e Promoções
Além da troca de categorias, os consumidores estão em busca de lançamentos que ofereçam um bom equilíbrio entre valor e preço. Em 2025, mais de 39 mil novos itens foram registrados, com foco em produtos de tíquete médio mais baixo. O conceito de que lançamento é sinônimo de produto premium já não se sustenta. Os consumidores desejam novidades que se encaixem no orçamento.
Outro ponto importante é a valorização de marcas que realizam boas promoções. Com a fidelidade em queda, 62% dos lares priorizaram o preço em vez da marca no ano passado. A elasticidade nas categorias básicas é alta, indicando que uma redução de 1% no preço pode aumentar o volume vendido em mais de 2%. Promoções bem planejadas têm gerado resultados significativos, embora ainda haja desperdício.
Diversificação dos Canais de Compra
Os consumidores também estão diversificando os canais de compra. O atacarejo continua em expansão, com 67% do crescimento do canal vindo de consumidores recorrentes. O e-commerce, por sua vez, avançou, especialmente na compra de itens básicos, que representam mais de 35% dos gastos online com produtos de grande consumo.
Atualmente, o consumidor utiliza em média sete canais diferentes ao longo do ano para montar sua cesta de compras. Essa comparação e pesquisa são essenciais para encaixar o consumo no orçamento, sem abrir mão do essencial. Apesar do cenário desafiador, o estudo mostra que os brasileiros estão encontrando alternativas viáveis para preservar suas necessidades básicas.
Entre na conversa da comunidade