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PMEs dominam pagamentos digitais no Brasil, revela estudo da Mastercard

Estudo revela que pagamentos digitais são essenciais para 64% das PMEs no Brasil, impulsionando crescimento e evitando perdas de clientes.

Maquininha 'white label' (Foto: Divulgação)
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No Brasil, a digitalização dos pagamentos tem crescido muito, especialmente com o uso do Pix. Um estudo da Mastercard mostra que 64% dos donos de pequenas e médias empresas (PMEs) acreditam que não conseguiriam manter seus negócios sem aceitar pagamentos digitais. A pesquisa, que ouviu 2.100 PMEs em 14 países da América Latina, revelou que 91% dos entrevistados notaram um aumento significativo nas vendas por causa dessas soluções. Além disso, 57% das empresas que ainda não aceitam pagamentos digitais já perderam clientes por essa razão. O estudo também indica que 86% das PMEs que não usam pagamentos digitais pretendem começar a usá-los em breve. Essas soluções não só ajudam nas vendas, mas também são usadas para pagar fornecedores, com 88% das empresas quitando suas contas dessa maneira. O Brasil, que antes tinha uma alta taxa de desbancarização, agora é um dos líderes em pagamentos digitais, e as PMEs estão se adaptando a essa nova realidade para crescer e sobreviver.

No Brasil, a digitalização dos pagamentos tem avançado rapidamente, especialmente com a popularização do Pix. Um estudo recente da Mastercard revela que 64% dos proprietários de pequenas e médias empresas (PMEs) afirmam que não estariam no mercado sem a possibilidade de aceitar pagamentos digitais.

A pesquisa, que ouviu 2.100 PMEs em 14 países da América Latina, destaca que 91% dos entrevistados relataram um crescimento significativo nos negócios devido a essas soluções. Entre as empresas que ainda não aceitam pagamentos digitais, 57% admitiram já ter recusado clientes pelo menos uma vez por mês por conta dessa limitação.

Adoção de Pagamentos Digitais

O cenário é promissor, pois 86% das PMEs que não utilizam pagamentos digitais planejam adotá-los em breve. Além de facilitar as vendas, as soluções digitais também são amplamente utilizadas para pagamentos a fornecedores, com 88% das empresas quitando suas contas dessa forma.

O estudo da Mastercard evidencia a transformação do Brasil, que passou de um país com alta taxa de desbancarização para um dos líderes em pagamentos digitais na última década. As PMEs, que representam uma parte significativa da economia brasileira, estão se adaptando rapidamente a essa nova realidade, reconhecendo a importância dos pagamentos digitais para a sobrevivência e crescimento de seus negócios.

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