Inteligência artificial deve reduzir empregos em áreas automatizadas, afirma CEO da Amazon

A Amazon anunciou que a adoção de inteligência artificial generativa pode resultar em uma redução no número de funcionários. O CEO Andy Jassy afirmou que, embora a tecnologia automatize algumas funções, novas oportunidades surgirão em áreas como IA e robótica.

Durante uma entrevista à CNBC, Jassy destacou que transformações tecnológicas geralmente levam à diminuição de postos de trabalho em certas áreas. Contudo, ele enfatizou que a empresa continuará a contratar em setores relacionados à inteligência artificial. Jassy reconheceu que a força de trabalho da Amazon deve diminuir nos próximos anos, à medida que a empresa implementa soluções de IA e agentes de software.

Recentemente, outros líderes do setor de tecnologia também comentaram sobre o impacto da IA. O CEO da Salesforce, Marc Benioff, mencionou que a inteligência artificial já realiza entre 30% e 50% do trabalho em sua empresa. Além disso, empresas como Shopify e Microsoft têm incentivado seus colaboradores a integrar a tecnologia em suas rotinas.

A Amazon já cortou mais de 27.000 empregos desde 2022 e anunciou demissões direcionadas em suas unidades de varejo e dispositivos. Jassy acredita que a IA permitirá que os funcionários se concentrem em tarefas mais criativas e interessantes, ao mesmo tempo que melhora a eficiência operacional da empresa.

As ações da Amazon permanecem estáveis em 2023, apresentando desempenho inferior ao do Nasdaq, que subiu 5,5%. As ações da gigante do e-commerce estão cerca de 10% abaixo do recorde alcançado em fevereiro, enquanto outras grandes empresas de tecnologia, como Meta e Microsoft, estão próximas de seus máximos históricos.