Ferrero investe em experiência e qualidade para expandir seus negócios no Brasil

A Ferrero Group, famosa por produtos como Nutella e Kinder, está ampliando sua produção de avelãs no Chile e investindo em novas categorias, como tabletes de chocolate. O Brasil se destaca como um dos principais mercados da empresa, com crescimento expressivo nos últimos anos.

Com receitas de 18,4 bilhões de euros em 2024, a Ferrero mantém um rigor artesanal em sua produção. Matteo Mattei, vice-presidente global de Relações Institucionais, enfatiza que a empresa faz as coisas “no nosso tempo, com os nossos princípios”. O tratamento cuidadoso das embalagens, como o uso de papel alumínio dourado para o Ferrero Rocher, exemplifica esse compromisso com a qualidade.

Fernando Careli, diretor de Assuntos Corporativos da Ferrero para a América do Sul, destaca que a qualidade é um imperativo que começa antes da produção. A empresa tem se saído bem na crise do cacau, já que a avelã é seu principal ingrediente. O preço do cacau, embora tenha diminuído, ainda é elevado, com contratos a cerca de US$ 9.000 por tonelada.

Expansão da Produção de Avelãs

A Ferrero investe em uma estratégia de integração vertical para garantir a produção de avelãs durante todo o ano. A subsidiária chilena é uma referência no cultivo, com previsão de 80 mil toneladas para a safra de 2025. O Brasil, no entanto, não está apto para o cultivo de avelãs devido às condições climáticas necessárias.

Mattei observa que a mudança climática pode tornar novos territórios viáveis para o cultivo. A empresa busca garantir produtos de qualidade a longo prazo, respeitando o meio ambiente e as comunidades locais. A Ferrero combina inovação com práticas artesanais, desenvolvendo tecnologia própria para proteger a qualidade dos produtos.

Foco em Experiências e Sustentabilidade

A Ferrero não apenas se preocupa com a qualidade dos produtos, mas também com a experiência do consumidor. O Kinder Ovo, por exemplo, é projetado para ser um momento de alegria, com brinquedos seguros e testados. O programa Joy of Moving, que promove atividades físicas para crianças, é um exemplo do compromisso social da empresa.

Além de expandir sua linha de produtos, como os tabletes de chocolate, a Ferrero tem crescido em segmentos como biscoitos e confeitaria refrigerada. O Brasil representa cerca de 70% dos negócios na América Latina e está entre os dez principais mercados globais da Ferrero, com um crescimento que dobrou nos últimos quatro anos.