Falha na sinalização atrasa trens da linha 4-Amarela do Metrô de SP

Uma falha no sistema de sinalização atingiu a Linha 4-Amarela do Metrô de São Paulo pela manhã de terça-feira, 21, por volta das 7h, gerando maior tempo de parada entre as estações Luz e Vila Sônia (Prof.ª Elisabeth Tenreiro).
A concessionária ViaQuatro confirmou instabilidade no sistema e a subsequente redução de velocidade dos trens.
Transferências entre a Linha 4-Amarela e outras linhas ficaram suspensas, afetando as estações Paulista-Pernambucanas, República, Luz e Pinheiros.
O Plano de Atendimento Emergencial a Passageiros (Paese) foi acionado, disponibilizando ônibus entre Luz e Vila Sônia; equipes de manutenção trabalham para resolver o problema.
Agentes de atendimento orientam os usuários; a ViaQuatro recomenda seguir as orientações de segurança e mantém monitoramento até a normalização do serviço.

Uma falha no sistema de sinalização impactou a operação da Linha 4-Amarela do Metrô de São Paulo na manhã desta terça-feira, 21. A interrupção ocorreu por volta das 7h, resultando em maiores tempos de parada entre as estações Luz e Vila Sônia – Prof.ª Elisabeth Tenreiro. A concessionária ViaQuatro, responsável pela linha, confirmou a instabilidade e a consequente redução de velocidade dos trens.

A situação gerou um aumento significativo no número de passageiros nas estações, que enfrentaram longas esperas. Para garantir a segurança e o fluxo adequado, a ViaQuatro suspendeu temporariamente as transferências entre a Linha 4-Amarela e outras linhas, incluindo as estações Paulista-Pernambucanas, República, Luz e Pinheiros.

Medidas de Apoio

Para auxiliar os passageiros, o sistema Paese foi ativado, disponibilizando ônibus entre as estações Luz e Vila Sônia. A empresa informou que equipes de manutenção estão trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Agentes de atendimento também estão nas estações, orientando os usuários sobre as mudanças e oferecendo suporte durante a operação reduzida.

A ViaQuatro enfatizou a importância de seguir as orientações de segurança e de manter a calma durante o período de instabilidade. A empresa continua monitorando a situação e espera normalizar o serviço em breve.