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cafés Urban Outfitters, Dreams e Royal Parks criticadas por uso de app de gig

TUC cobra mudanças rápidas na legislação após uso do app Temper por varejistas, com trabalhadores recebendo abaixo do salário mínimo

Urban Outfitters recently advertised two posts at £12.50 an hour on Temper. Workers who take up the role and wish to be paid in fewer than 14 days must pay the 2.9% fee.
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  • A TUC critica o uso do app Temper pela Urban Outfitters, Dreams e cafés Royal Parks para contratar funcionários, com salários que, em alguns casos, ficam abaixo do mínimo legal.
  • O sindicato pede que o governo acelere reformas prometidas para proteger trabalhadores da gig economy, apontando que há risco de funções serem classificadas como autônomas de forma inadequada.
  • A Temper cobra uma taxa de 2,9% para pagamento rápido, o que pode reduzir o salário efetivo abaixo do salário mínimo de £12,21 por hora para maiores de 21 anos.
  • Vagas anunciadas passam por Urban Outfitters (ex.: £12,50/h; algumas com pagamento em menos de 14 dias), Colicci Café (cerca de £12,50/h) e Dreams (entre £12,71/h e £15,14/h), com opção de pagar a taxa para receber antes.
  • A Temper oferece um seguro de doença, mas o pagamento de sick pay depende de critérios como tempo de uso da plataforma; a empresa diz que é contratada como autônoma e que há ganhos de flexibilidade, enquanto a fiscalização de direitos trabalhistas segue em debate.

A atuação de empresas como Urban Outfitters, Dreams e Colicci Cafe com a plataforma de trabalho temporário Temper está sob escrutínio. A preocupação é que a via de contratação por aplicativo permita remuneração abaixo do mínimo e reduza direitos como pagamento de férias e licença médica.

O anúncio público ocorreu após a Polícia de Trabalho, o TUC, pedir ao governo mudanças urgentes para proteger trabalhadores na gig economy. O foco são funções de loja, barista e apoio logístico, realizados por meio da Temper.

A TUC afirma que modelos baseados em aplicativo promovem formas de trabalho autônomo inexistentes, dificultando a garantia de direitos. A organização cita especialmente a ausência de retribuição equivalente a salário mínimo.

Um histórico recente mostra que grandes redes já abandonaram apps de terceiros, como Temper e YoungOnes, diante de protestos sobre a transição de emprego estável para trabalho freelance. O Guardian publicou relatos sobre esse movimento.

Lastro de dados aponta que cobranças da Temper para garantir pagamentos rápidos atingem 80% dos usuários, o que pode reduzir a remuneração efetiva para quem tem acima de 21 anos.

Urban Outfitters tem anunciados cargos com remuneração de cerca de £12,50 por hora, com variações em cidades como Exeter, Gateshead e Birmingham. Em alguns casos, trabalhadores que desejam receber em menos de 14 dias ficam sujeitos à taxa do app, reduzindo o valor recebido.

Colicci Cafe, operando cafés nos Royal Parks de Londres, ofertou vagas com salários de aproximadamente £12,50 por hora para baristas, incluindo pagamentos apenas mediante descontado de taxas da Temper, o que pode reduzir a remuneração para além do mínimo exigido.

Dreams também publicou vagas com salários próximos de £12,71 a £15,14 por hora para atividades como carregamento de entregas e operações de armazém. Quem opta por pagamento rápido via Temper recebe valores menores, caso aceite a taxa do aplicativo.

A Temper mantém uma apólice de “Seguro de Segurança” que cobre parte de licenças médicas, mas o benefício é limitado sem equiparação aos direitos de um empregado. O pagamento de licença médica depende de critérios de uso frequente da plataforma.

Paul Nowak, secretário-geral da TUC, comentou que empresas não devem explorar lacunas legais para negar direitos básicos. A nova legislação de direitos trabalhistas é mencionada como ganho possível, desde que haja fiscalização contra falsas competências autônomas.

A Temper afirmou que a atuação é de natureza autônoma, com proteção adicional em certos casos e possibilidade de renegociação de tarifas. A plataforma sustenta que oferece flexibilidade e que os trabalhadores podem negociar ganhos e substituir em caso de necessidade.

A empresa também informou ter um piso de £12,50 por hora antes de taxas, com eventual aumento para £13 por hora a partir de fevereiro. O aplicativo destaca que não há obrigação de aceitar contratos com taxas consideradas inadequadas pelos candidatos.

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