- Diversas pessoas registraram reclamações no Reclame Aqui dizendo que as declarações do Imposto de Renda trazem compras de criptomoedas que não realizaram.
- A Ripio esclarece que os valores referem-se à Mercado Coin, criptomoeda criada pelo Mercado Pago para cashback, custodiada pela Ripio, fruto de parceria com o Mercado Livre em 2022.
- A corretora afirma que, por custodiar os ativos, tem o dever legal de declarar esses saldos à Receita Federal.
- Usuários alegam ter tido informações como se tivessem comprado criptomoedas, mesmo sem conhecer a Ripio, e há relatos de possível malha fina.
- O Mercado Livre anunciou o fim da Mercado Coin, com validade a partir de 17 de abril; tokens podem ser vendidos ou usados até a data, após o que o saldo é convertido em reais.
Dezenas de usuários registraram queixas contra a Ripio no Reclame Aqui, afirmando que compradores de criptomoedas aparecem na declaração do Imposto de Renda sem terem feito tais operações. As reclamações prendem-se a informações pré-preenchidas no IRPF.
A Ripio afirma que os valores em questão referem-se à Mercado Coin (MCN) e ao Meli Dólar (MUSD), cashback do Mercado Livre. O ativo é custodiado pela Ripio, resultado de parceria firmada em 2022 com o Mercado Livre.
Segundo a corretora, a inclusão dessas informações ocorre por responsabilidade de custódia, devendo ser declaradas à Receita Federal. A empresa adiciona que os dados constam nos Termos e Condições do aplicativo.
Clientes apontam desconhecimento da Ripio e alegam ter dados incorretos na declaração. Moradores de Valinhos (SP), Rio das Ostras (RJ) e Rio de Janeiro relatam lançamentos de MCN, sem memória de aquisição prévia.
Outra queixa descreve a possibilidade de malha fina, com moradores recorrendo ao Procon, B.O. ou Justiça para esclarecer ou excluir os dados indevidos. Em alguns casos, há pedido de retificação formal.
Em resposta, a Ripio tem respondido aos relatos no Reclame Aqui com mensagens padrão de que a demanda está em análise pela equipe responsável pela verificação de ocorrências.
Mercado Livre encerra Mercado Coin
Nesta terça-feira (31), o Mercado Livre anunciou o fim da Mercado Coin. A partir de 17 de abril, não haverá mais operações de compra, venda ou cashback com o token.
Usuários poderão vender até 17 de abril ou utilizá-lo; caso não façam nada, o saldo é convertido em reais e permanece na conta. A iniciativa visa encerrar a utilidade do token dentro do ecossistema.
A Mercado Coin foi apresentada como token de utilidade para fidelização e novas formas de pagamento no Marketplace e no Mercado Pago. O ativo também era usado como cashback em compras selecionadas.
O Portal do Bitcoin questionou a Ripio sobre possível ligação entre o fim da Mercado Coin e as informações do IR, mas a empresa afirmou apenas que analisa a situação, sem esclarecer o vínculo até a publicação.
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