- SPIW terá trilha extensa de varejo em São Paulo, com três dias de debates sobre geopolítica, experiência do consumidor, retail media e inteligência artificial.
- A programação, curada por Fábio Queiroz, reúne startups, investidores e grandes marcas para facilitar negócios e apresentar tendências e práticas de inovação no varejo.
- No dia 13, a abertura aborda geopolítica e geoeconomia, seguido de debates sobre liderança em tempos de IA, operação do varejo, experiência do cliente e prevenção de perdas.
- No dia 14, o foco é relação entre marcas, dados e consumidores, com temas como marcas amadas, CRM, hiper personalização e reputação, além de discussões sobre o novo comércio digital.
- O evento traz executivos de empresas como VTEX e Ri Happy, além de palestrantes de startup, investimento e agências, enfatizando oportunidades de negócios e tendências do setor.
O São Paulo Innovation Week (SPIW) terá uma trilha extensa dedicada ao varejo, com três dias de debates sobre geopolítica, experiência do consumidor, retail media e inteligência artificial. O objetivo é apresentar tendências, tecnologias e exemplos práticos de inovação que ampliam a lucratividade do setor.
A curadoria do conteúdo é de Fábio Queiroz, presidente da Alas (Associação das Américas de Supermercados) e cofundador do Innovation Week. O modelo já foi testado no Rio de Janeiro e chega a São Paulo com agenda estruturada para executivos e especialistas.
Queiroz afirma que o evento chega com modelo consolidado, fruto de edições anteriores bem-sucedidas. Ele destaca o ambiente propício para negócios entre startups, investidores e grandes marcas presentes ao SPIW.
Agenda
No dia 13, a trilha parte de uma visão macro do varejo e avança para desafios operacionais. A abertura aborda geopolítica e geoeconomia, conectando o varejo ao cenário global. Em seguida, há discussão sobre liderança em tempos de IA.
Painéis vão tratar de aplicação prática de tecnologia, experiência do cliente e prevenção de perdas. A participação de Edmour Saiani reforça a ideia de que construir vínculo com o consumidor depende de estratégia sólida.
Trazendo tendências de consumo, Priscila Seripieri, da WGSN, apresentará painéis para antecipar mudanças no comportamento das novas gerações. O dia encerra com debates sobre retail media, dados e LGPD, com nomes como Rafaela Rezende e Fabi Manfredi.
No dia 14, o foco se move para marcas, dados e consumidores. Debates sobre marcas amadas discutem construção de vínculo emocional e consistência de marca ao longo do tempo, com Renata Gomide e Daniela Lupo. CRM e hiperpersonalização aparecem como ferramentas de experiência do cliente.
A reputação como ativo central é tema de painel com Felipe Paniago, do ReclameAqui, em meio a um cenário em que o consumidor participa ativamente da construção das marcas. O debate também aborda o novo comércio digital, com executivos de Renner e Bendita Agência.
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