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Nubank confirma encerramento de serviço no Brasil

Nubank encerra acesso gratuito ao HBO Max para clientes Ultravioleta; planos promocionais passam a custar R$ 11,90 (Básico com anúncios) e R$ 17,90 (Standard)

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Foto: Creative Commons
  • O Nubank encerrou o acesso gratuito ao HBO Max para clientes do cartão Ultravioleta a partir de 14 de abril.
  • Quem quiser manter o HBO Max terá de pagar novos valores promocionais: plano Básico com anúncios por R$ 11,90 mensais; plano Standard sem anúncios por R$ 17,90.
  • Os preços atuais são inferiores aos valores normais do serviço: R$ 29,90 para o Básico e R$ 44,90 para o Standard.
  • O Nubank está comunicando as mudanças por e-mail aos clientes no Brasil.
  • O Ultravioleta é voltado a clientes de alta renda e oferece benefícios como isenção do IOF em compras internacionais; a isenção da mensalidade de R$ 89 depende de gastos mensais acima de R$ 8 mil ou investimentos a partir de R$ 50 mil no banco.

O Nubank informou que o acesso gratuito ao HBO Max para clientes do cartão Ultravioleta deixará de existir a partir desta terça-feira, 14 de abril. A medida, anunciada como parte de um ajuste de benefícios, impacta usuários no Brasil, onde o banco concentra seus serviços.

Segundo a comunicação enviada por e-mail aos clientes, quem desejar manter o HBO Max precisará pagar valores promocionais. O plano Básico com anúncios passa a custar 11,90 por mês, enquanto o plano Standard sem anúncios fica em 17,90.

Observando o cenário anterior, os preços promocionais continuam abaixo do valor ordinarily cobrado pelo serviço, que é 29,90 para o Básico e 44,90 para o Standard. A mudança foi confirmada por mensagens enviadas aos usuários.

Contexto e consequências

O cartão Ultravioleta é voltado a clientes de alta renda, com benefícios como a isenção do IOF em compras internacionais. A mensalidade de 89 reais permanece, porém fica condicionada a gasto mensal acima de 8 mil reais ou investimentos no Nubank a partir de 50 mil reais.

A reformulação recente do programa de cashback do Ultravioleta inclui, em setembro de 2025, o fim do rendimento automático de 200% do CDI. Tais ajustes visam realocar recursos para benefícios mais alinhados às necessidades dos clientes, mantendo a atratividade do produto.

O Nubank não divulgou uma explicação oficial específica sobre as razões da suspensão do HBO Max. A empresa segue promovendo mudanças em sua oferta de benefícios para equilibrar custos e manter competitividade no mercado.

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