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Datafolha: Granero e Lalamove empatam entre empresas de mudança em SP

Granero e Lalamove empatam na liderança de mudanças em São Paulo, segundo Datafolha, com diferença dentro da margem de erro

Serviço de mudança: Granero (9%) e Lalamove (8%) dividem liderança devido à margem de erro da pesquisa; na foto, funcionários da Lalamove ao lado de um caminhão de mudança
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  • Granero e Lalamove empataram na liderança de serviços de mudança em São Paulo na edição de 2026 de O Melhor de São Paulo Serviços, com 9% e 8% das menções, respectivamente.
  • O empate ocorre por causa da margem de erro de três pontos para mais ou para menos.
  • Granero, fundada em 1967, realizou 20.108 mudanças em 2025 e investe em frota com caminhões elétricos e embalagens plásticas retornáveis.
  • Lalamove atua desde 2019 no Brasil, oferecendo serviço via aplicativo, com agendamento ou veículo na hora, e frotas de caminhões baú de até 2,5 toneladas; há apoio do motorista e de um assistente.
  • O preço aparece na tela antes da confirmação; o cálculo leva em conta distância, demanda e tempo, com taxa de reserva para agendamento; serviço funciona 24 horas por dia, sete dias por semana.

Em seis edições do prêmio O Melhor de São Paulo Serviços, a Granero vinha liderando o ranking pela preferência dos moradores da capital. Neste ano, a Granero apareceu com 9% das menções entre as classes A e B.

A Lalamove, que atua no Brasil desde 2019 com mudanças por aplicativo, ficou em segundo lugar com 8% das menções. A diferença entre as duas marcas está dentro da margem de erro de três pontos, mantendo o empate técnico.

A pesquisa de 2026 revela uma novidade: Granero e Lalamove aparecem empatadas na liderança, com base nas entrevistas realizadas. O resultado reforça que, apesar de propostas distintas, as duas companhias ocupam espaço relevante no setor de mudanças residenciais.

Empate entre Granero e Lalamove

Granero, com foco tradicional em operações de mudança completas, soma 60 unidades no Brasil e uma frota de 345 veículos. Em 2025, a empresa realizou 20.108 mudanças, destacando-se pela abrangência de serviços e pela atuação integrada do começo ao fim.

A Lalamove, por sua vez, enfatiza praticidade e economia por meio do aplicativo. A empresa oferece agendamento com data e horário definidos ou solicitação imediata, com motoristas parceiros que podem deslocar-se usando diferentes tipos de veículo, incluindo caminhões baú de até 2,5 toneladas.

Entre as particularidades do modelo, a plataforma calcula o preço com base na distância, na demanda e no tempo de serviço, podendo incluir taxa de reserva para mudanças agendadas. O serviço conta com suporte de motorista e de um assistente para carregamento e descarregamento.

Sustentabilidade e foco no usuário

Granero divulga testes com frota de caminhões elétricos e substituição de embalagens de papel por opções plásticas retornáveis. A empresa aponta que a troca evitou o descarte de cerca de 30 mil caixas de papelão em 2025, como parte de sua estratégia ambiental.

A Lalamove reforça a aposta em tecnologia para facilitar a logística urbana, com transparência de preços, usabilidade do app e acompanhamento em tempo real. A iniciativa busca oferecer maior previsibilidade para clientes que precisam de mudanças rápidas.

Em São Paulo, a pesquisa do Datafolha evidencia que as duas empresas aparecem como as mais citadas pelos entrevistados nas classes A e B, demonstrando diversidade de propostas para diferentes perfis de consumidor. Os números são percentuais de menções entre os respondentes.

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