iFood e Drogaria São Paulo são bicampeãs em serviços 24h em SP

iFood e Drogaria São Paulo são bicampeãs no serviço 24 horas em São Paulo, empatados pela segunda vez em três edições.
Drogaria São Paulo foi citada por 7% dos entrevistados, subindo de 3% em relação à edição anterior; o iFood manteve 5%.
A Datafolha ouviu 1.008 moradores da capital, com 16 anos ou mais, das classes A e B, entre 5 e 13 de fevereiro, com margem de erro de três pontos percentuais.
O iFood destaca o reconhecimento pela atuação ampla e se apresenta como ecossistema multicategoria, que vai além da entrega de comida.
A empresa planeja investir 17 bilhões de reais em tecnologia, logística e digitalização neste ano, sendo 6 bilhões destinados à expansão dos parceiros.

O Datafolha aponta que iFood e Drogaria São Paulo ocupam o topo da categoria de serviços 24 horas em São Paulo. A pesquisa mostra empate técnico entre as marcas, já que ambas aparecem com similaridade de lembrança entre os entrevistados. O estudo reconhece a importância de serviços que vão da farmácia ao pet shop, oferecidos a qualquer hora.

Foram entrevistados 1.008 moradores da capital paulista, com 16 anos ou mais, nas classes A e B, entre 5 e 13 de fevereiro. A margem de erro é de três pontos percentuais, para mais ou para menos, com nível de confiança de 95%.

O iFood figura pela terceira vez como vencedor na categoria, o maior número desde o início da pesquisa.Datafolha também registra o crescimento da Drogaria São Paulo, que aparece citada espontaneamente por 7% dos respondentes, frente a 3% na edição anterior. O iFood mantém lembrança de 5%.

O resultado ressalta o posicionamento da plataforma como ecossistema multi-categoria, ampliando atuação para atender demandas diárias. Em março de 2026, o iFood responde pela presença de mercado que engloba itens como mercado, farmácia, conveniência e pet shop.

Para este ano, o iFood planeja investir cerca de R$ 17 bilhões em tecnologia, logística e digitalização, com R$ 6 bilhões destinados à expansão dos parceiros. A meta é ampliar a integração entre estabelecimentos, entregadores e consumidores, segundo o head de comunicação da empresa.

Entre as estratégias, Rafael Corrêa destaca que a diversidade de serviços ajuda a consolidar a confiança do cliente. A reportagem aponta que São Paulo continua sendo um polo-chave para o crescimento do iFood no Brasil, com participação relevante no volume de pedidos da plataforma.