Solera apresenta ferramenta de IA ao setor segurador

A Solera apresentou a ferramenta de IA Qapter, para inspeção e análise automatizada de danos automotivos, em evento com lideranças do setor segurador no Palácio Tangará, em São Paulo.
O encontro evidenciou que a próxima geração do mercado segurador depende de eficiência operacional, decisões orientadas por dados e experiências digitais rápidas para o segurado.
O FNOL (Primeira Notificação de Sinistro) foi destacado como elemento central para acelerar a percepção de qualidade e a confiança do segurado na jornada digital.
A Solera reforçou o Brasil como mercado estratégico, fortalecendo o papel do país na evolução tecnológica do ecossistema segurador local.
A empresa ressaltou dados globais: atuação em mais de 120 países, um milhão de sinistros processados e duas milhões de peças por dia, com participação relevante no mercado mundial.

A Solera realizou, na última semana, um encontro exclusivo em São Paulo, no Palácio Tangará, com lideranças das principais seguradoras do Brasil. O objetivo foi apresentar como IA, automação e dados redesenham a jornada do sinistro e elevam a experiência do segurado. O evento também sinalizou o posicionamento estratégico da empresa no Brasil.

Segundo a Solera, a próxima geração do mercado segurador dependerá da combinação entre eficiência operacional, decisão baseada em dados e uma experiência mais digital, rápida e transparente para o segurado. O Brasil foi escolhido pela importância e pelo potencial de adoção tecnológica.

A reunião reuniu executivos de seguradoras para debater o futuro da indústria e da experiência do cliente. O encontro reforçou que o país tem papel estratégico na transformação tecnológica do ecossistema segurador, conforme a visão global da companhia.

Um dos destaques foi o Qapter, solução de IA para inspeção e análise de danos automotivos. A ferramenta utiliza visual intelligence e processamento de fotos para estimar reparos e apoiar decisões técnicas com maior precisão. O objetivo é reduzir etapas manuais e acelerar a análise.

A Solera mostrou como IA permite escalabilidade e produtividade sem perder qualidade técnica. As soluções prometem jornadas mais rápidas, transparentes e intuitivas para o segurado, além de padronizar análises técnicas e apoiar o trabalho de peritos.

Outro tema central foi o FNOL, a Primeira Notificação de Sinistro. A evolução desse estágio é vista como determinante para a percepção de qualidade e agilidade pelo segurado em um cenário cada vez mais digital.

A apresentação contou com a participação de Aki Kettunen, vice-presidente de Produtos da Solera, que destacou a necessidade de modernizar o FNOL para atender às expectativas do consumidor digital. O encontro enfatizou a ligação entre experiência e eficiência.

Com atuação em mais de 120 países, a Solera atua para acelerar a inovação no setor. A empresa sinalizou que o Brasil está entre seus principais focos de inovação na América Latina e reforçou o interesse em ampliar a digitalização local do mercado segurador.