Agentes de IA podem levar a Blip a novo patamar no Brasil e no mundo

Blip, startup mineira de soluções conversacionais e IA, aposta que agentes de IA vão impulsionar um novo ciclo de crescimento global.
Atualmente presente em trinta e três países, com escritórios na Cidade do México e em Madri, e cerca de quatro mil clientes.
Já levantou mais de US$ cento e setenta milhões nas séries A e B, além de US$ sessenta milhões na rodada série C em 2024; faturamento acima de US$ cento milhões em 2025.
Sua estratégia envolve criar jornadas conversacionais que combinam IA, atendimento humano e automação, usando canais como o WhatsApp.
Planos para 2026 incluem ampliar presença na Europa, especialmente na Península Ibérica, expandir na América Latina e conversar com grandes telecoms dos Estados Unidos, com foco em governança e ROI na implementação de IA.

A Blip, startup mineira de soluções conversacionais, aposta que a próxima grande transformação da IA corporativa será impulsionada por agentes de IA e pela orquestração de jornadas conversacionais. A empresa está sediada em Belo Horizonte (MG) e vê nessa tendência uma oportunidade de crescer no Brasil e no exterior.

Com atuação em 33 países, a Blip mantém escritórios na Cidade do México e em Madri, na Espanha, atendendo cerca de 4 mil clientes. Ao longo de suas rodadas de investimento, a empresa levantou mais de US$ 230 milhões, incluindo séries A, B e uma rodada de US$ 60 milhões em 2024. Em 2025, a receita superou US$ 100 milhões.

Roberto Oliveira, cofundador e CEO, afirma que a IA generativa e os agentes autônomos colocam a Blip no centro de uma transformação que migra interações digitais de sites e apps para jornadas conversacionais inteligentes. A companhia ressalta que já possuía uma base madura antes da popularização da IA recente.

Estrutura e estratégia

A Blip ressalta que o diferencial está em uma plataforma que permite criar e orquestrar jornadas em canais como WhatsApp, combinando IA, atendimento humano e automação. A ideia é transformar conversas em uma camada estratégica do negócio.

A empresa trabalha com a figura dos chamados “orquestradores” de agentes, que coordenam modelos de IA, automações e interações humanas dentro de uma mesma jornada. A meta é tornar as conversas a principal interface entre empresas e consumidores.

Expansão internacional e cenários futuros

A estratégia prevê crescimento internacional, especialmente na Europa e na América Latina, já em 2026. A Blip projeta abrir um novo escritório na Península Ibérica e ampliar a presença em mercados europeus. Também busca parcerias com grandes operadoras de telecomunicações dos EUA para aplicações de IA em atendimento, retenção e venda.

Oliveira ressalta que o desafio atual envolve governança, integração e ROI, indo além do aspecto tecnológico. A empresa diz estar aberta a oportunidades que acelerem o plano de longo prazo, sem confirmar novas rodadas de investimento neste ano.

Visão financeira e foco institucional

Apesar de figurar em listas de potenciais unicórnios, a Blip destaca que o valuation não é prioridade no momento. A direção afirma manter uma visão de empresa sólida, rentável e global, com foco em crescimento responsável e sustentável.