Na era da IA, iFood aposta na educação e capacitação de colaboradores

O iFood vai oferecer educação ilimitada a todos os seus 8 mil colaboradores, os FoodLovers, a partir de junho, para ampliar o uso da IA na empresa.
O benefício é via Unico Skill, que dá acesso a mais de 26 mil opções de graduações, pós, cursos livres e idiomas.
A plataforma reúne mais de 100 instituições, entre elas Ibmec, USP, Mackenzie, Fundação Dom Cabral, Coursera, O’Reilly e universidades estrangeiras.
A iniciativa é parte da estratégia “AI first”; a empresa paga um valor fixo mensal por colaborador para acesso à educação.
A Unico Skill estima retorno de investimento de quatro vezes, com o ganho esperado em educação de qualidade para os colaboradores.

Na era da Inteligência Artificial, o iFood anuncia investimento em educação para capacitar sua equipe. A empresa perceberam que, mesmo com 12,5 mil agentes de AI, parte dos seus 8 mil colaboradores não aproveita plenamente a ferramenta.

A iniciativa começa em junho e oferece educação ilimitada a todos os colaboradores, os chamados “FoodLovers”. O benefício contempla graduações, pós, cursos livres e idiomas em instituições nacionais e estrangeiras.

O programa é viabilizado pela Unico Skill, que atua como um “plano de saúde da educação”. A empresa paga um valor mensal por colaborador, liberando acesso à plataforma com mais de 26 mil opções de formação.

Cada colaborador pode criar uma trilha de aprendizado personalizada, alinhada às demandas da função. O foco está na qualificação de quem opera a tecnologia da empresa, em um modelo de cultura AI first.

Para o iFood, o objetivo é transformar capacitação em infraestrutura. A diretora de pessoas, Camila Pinto, afirma que o investimento em pessoas é prioritário para sustentar a evolução tecnológica.

Joca Oliveira, CEO da Unico Skill, comenta que o movimento do iFood valida a tese de que desenvolver pessoas é estratégico. Ele afirma que o aproveitamento máximo da educação depende de políticas corporativas que priorizem o talento.

Segundo a Unico Skill, o ROI do benefício é de 4x, ou seja, cada real investido retorna, em média, quatro reais em educação de qualidade. Mais de 100 grandes empresas brasileiras já adotam o benefício.

Entre as companhias que utilizam a plataforma estão Bayer, Bradesco, Nestlé, Aché, Pague Menos, entre outras, com um conjunto de mais de 200 mil profissionais alcançados. A iniciativa do iFood se soma a esse movimento de mercado na era da AI.