- A Agência de Padrões Alimentares (FSA) emitiu alerta de consumo para a água Deeside 750 ml da Waitrose, ainda e com gás, por risco de fragmentos de vidro.
- A Waitrose removeu as garrafas das prateleiras e orienta clientes a devolverem para reembolso total.
- Os códigos de lote identificados para os lotes potencialmente contaminados são: água ainda — NOV2027 28, DEC2027 01, 02, 10, 11, 16; água com gás — DEC2027 01, 03, 12, 15, 25.
- O produto custa cerca de £1,60 e é engarrafado para a Waitrose a partir de uma fonte próxima ao Balmoral Castle, no Cairngorms, na Escócia.
- A FSA e a loja recomendam não consumir o produto e que clientes entrem em contato com o atendimento ao cliente para obter informações adicionais e fazer o reembolso.
A espera de segurança para água Deeside da Waitrose foi ampliada para incluir garrafas de 750 ml, ainda e com gás, após detecção de possíveis fragmentos de vidro. A FSA emitiu o alerta ao público e a rede de supermercados retirou as garrafas das prateleiras. O recall envolve lotes identificados, com foco na devolução para reembolso total.
A Waitrose confirmou o recall de garrafas de água mineral Deeside 750 ml, fabricadas para a rede. Clientes que já adquiriram o produto devem devolver ao ponto de compra ou entrar em contato com o atendimento ao cliente para reembolso integral. Não há estimativa de quantas unidades são afetadas.
Detalhes do recall
- Água mineral ainda (still): códigos de lote NOV2027 28, DEC2027 01, DEC2027 02, DEC2027 10, DEC2027 11, DEC2027 16.
- Água mineral com gás (sparkling): DEC2027 01, DEC2027 03, DEC2027 12, DEC2027 15, DEC2027 25.
Os clientes devem verificar o código de lote na garrafa e seguir as orientações da loja para devolução e reembolso.
A Waitrose pediu desculpas pelo transtorno e orientou ligar para o serviço de atendimento ao cliente para obter informações adicionais.
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