Como desativar o ACR na TV e proteger a privacidade

A prática de reconhecimento automático de conteúdo ACR está presente em muitos televisores smart, incluindo Samsung, LG e Sony. O recurso opera em segundo plano, monitorando o que aparece na tela para compor um perfil de hábitos de exibição e veicular anúncios direcionados. Especialistas afirmam que essa coleta é contínua, mesmo quando o usuário não está ativo.

Dados de mercado indicam o alcance dessa tecnologia. Pesquisadores apontam que o investimento em anúncios para smart TVs deve crescer, com valores relevantes para marcas e distribuidores de conteúdo. A divulgação de dados ocorre por meio de plataformas associadas ao próprio fabricante, segundo análises de mercado.

ACR funciona como um serviço em tempo real que identifica conteúdos exibidos na tela, capturando imagens de forma contínua e comparando com um vasto inventário de programas, anúncios e itens de entretenimento. Especialistas destacam que a tecnologia pode capturar milhares de imagens por hora.

Questionamentos sobre privacidade levam usuários a buscar opções de desligamento. Em alguns casos, o processo de desativação é pouco intuitivo, exigindo várias etapas nas configurações do televisor. A seguir, apresentamos caminhos para cinco marcas principais, com instruções objetivas.

Samsung

Acessar o menu inicial e abrir a barra lateral; selecionar Privacidade e, em seguida, Termos e Políticas de Privacidade. Desmarcar a opção de Viewing Information Services para desativar o ACR e o direcionamento de anúncios. Confirmar a alteração.

LG

No menu inicial, abrir Settings e seguir para General e System. Em Additional Settings, localizar Live Plus e desativar. Também é possível restringir o rastreamento de anúncios em Advertisement, ativando Limitar AD Tracking. Desativar Home Settings para cortar promoções e recomendações de conteúdo.

Sony

Abrir o menu de Settings e ir para Initial Setup, depois Samba Interactive TV.Selecionar Disable para desativar o Samba TV. Em Ads, desligar Ads Personalization. Em modelos com Bravia, é possível limpar cache, forçar parada de serviços e desativar Samba Services Manager em Apps.

Hisense

Entrar em Settings, depois System e Privacy. Desativar a função relacionada a Smart TV Experience ou Viewing Information Services. Em Ad Tracking ou Interest-Based Ads, desativar as opções para reduzir recomendações personalizadas.

A desativação não é garantia de total ausência de coleta. Usuários podem perder parte de recursos de TV inteligente e, após atualizações de software, configurações podem retornar ao padrão. Especialistas recomendam revisar periodicamente as opções de privacidade.

Fontes citadas pelas redes de tecnologia explicam que a principal motivação das fabricantes é monetizar dados de consumo, com foco em publicidade direcionada. Em contrapartida, o objetivo dos usuários é reduzir a exposição de informações pessoais.

Para quem utiliza Android TV, há uma etapa adicional para reduzir dados coletados pelo Chromecast: acessar o app Google Home no celular, selecionar a tela da TV, abrir Settings e desligar Send Chromecast device usage data and crash reports.

Ao considerar essas alterações, é importante pesar benefícios de recursos smart e limitações impostas pela desativação do ACR. Profissionais da área de privacidade destacam a necessidade de balanço entre funcionalidade e proteção de dados.