Serviço de streaming da Amazon remove acesso a jogos comprados sem reembolso

A partir de hoje, a Amazon Luna não oferecerá compras individuais de jogos nem novas assinaturas de terceiros, como EA Play.
Em 10 de junho, não será mais possível jogar os jogos comprados via Luna por meio de streaming.
A empresa não oferecerá reembolso para jogos comprados pela Luna.
Se o usuário vinculou a conta a Ubisoft, EA ou outro serviço, ainda poderá jogar os jogos comprados por meio dessas lojas e apps externos.
A Luna continua em disputa, com a empresa priorizando, em reformulação, jogos casuais tipo Jackbox, em vez de títulos AAA e indie.

Amazon Luna, serviço de streaming de jogos da Amazon, passa por novas mudanças profundas. A empresa interrompe a compra de jogos individuais pelo Luna e a assinatura de serviços de terceiros, como EA Play. A partir de junho, os jogos adquiridos via Luna não poderão mais ser jogados por streaming. Não haverá reembolso.

A notícia foi anunciada pela Amazon em 10 de abril, afirmando buscar maneiras de atender melhor os jogadores e que o feedback indicou a necessidade de acesso facilitado a bons títulos. A ação corta grande parte do conteúdo disponível no Luna.

A partir de hoje, a compra de jogos isolados e novas assinaturas de terceiros deixam de ser ofertadas. Ainda será possível jogar os jogos adquiridos, por ora, mas a retirada completa ocorre em 10 de junho. Quem vinculou a conta a Ubisoft, EA ou outros serviços poderá manter o acesso aos títulos por esses stores.

A Amazon não oferecerá reembolso para jogos comprados pelo Luna. Em comparação, quando o Stadia foi descontinuado, a Google realizou reembolso de compras.

Contexto: trajetória do Luna

Lançado em 2020, o Luna teve desempenho irregular para a Amazon. O serviço foi pensado como concorrente do Stadia, oferecendo títulos variados, mas não atingiu o sucesso desejado. Em 2025, a empresa informou uma pivô voltada a jogos casuais no estilo Jackbox.

Com a nova mudança, a plataforma passa a priorizar esse tipo de conteúdo, organizando o acesso por camadas de assinatura, em linha com modelos de serviços como o Game Pass. A medida reduz o catálogo de AAA e indie, mantendo apenas o essencial para o foco pretendido.

O que resta para usuários

Usuários que não possuem dispositivos capazes de rodar jogos nativamente poderão perder o acesso aos títulos adquiridos sem hardware adequado. A alternativa é adquirir equipamentos compatíveis ou buscar outras opções de streaming. A medida reforça a dependência de plataformas para a continuidade de jogos comprados.