Amil e Bradesco lideram planos odontológicos em SP, diz Datafolha

Amil e Bradesco lideram a preferência por plano odontológico em São Paulo, empatados no topo com 9% e 8% das menções, respectivamente.
A pesquisa Datafolha ouviu pessoas das classes A e B.
Na Amil, o agendamento da avaliação inicial passou a ser feito pelo celular desde o início de dois mil e vinte e quatro, com foco em direcionar para centros com múltiplas especialidades.
A Bradesco Dental utiliza plataforma digital para auditar a qualidade dos tratamentos e elimina boa parte da papelada com o OdontoToken, funcionando via celular do paciente.
A iniciativa busca fidelização e promoção da saúde preventiva, com as operadoras ampliando redes e simplificando contratos para facilitar a compreensão.

Amil e Bradesco lideram a preferência por planos odontológicos em São Paulo, conforme levantamento espontâneo do Datafolha. A pesquisa, publicada no especial O Melhor de São Paulo Serviços, aponta empate no topo entre as duas marcas.

A Amil tem 9% das menções e o Bradesco 8%. Outras marcas citadas foram SulAmérica, Porto Seguro, OdontoPrev e Sorridents, com índices menores. O público-alvo compreende especialmente classes A e B.

Na prática, a Amil aposta em agendamento pelo celular desde 2024, eliminando a necessidade de ligar para múltiplos consultórios e direcionando para centros com várias especialidades.

A operadora também adotou o OdontoToken, que usa o celular do paciente para validar procedimentos via código, reduzindo burocracia e aumentando a segurança.

A Bradesco Dental investe em digitalização e qualidade, com análise de radiografias em sistema digital. A rede credenciada soma cerca de 27 mil profissionais no país, com auditoria de 100% dos procedimentos.

A busca por fidelização e saúde preventiva é destacada, com ênfase em reduzir tempo de espera, esclarecer coberturas e estimular uso adequado do plano, não apenas em urgências.

Para analistas, o desafio é manter a experiência do usuário fluida e rápida, ampliando a adesão a planos odontológicos como parte de cuidados contínuos de saúde bucal.