- A Volkswagen anunciou recall de 117.798 veículos no Brasil por falha no painel de instrumentos, causada por erro de software no instrumento combinado.
- Os modelos envolvidos são Polo (2024–2026), Virtus (2025–2026), Nivus (2021–2026), T-Cross (2022–2026) e Tera (2026).
- O problema pode deixar o painel inoperante ao ligar o veículo, aumentando o risco de acidentes.
- O recall começa em 11 de maio de 2026, com inspeção e, se necessário, atualização de software, gratuito e com duração de até duas horas.
- Proprietários devem verificar se o veículo é atingido pelo recall pelo site recall da Volkswagen ou pela central de atendimento, via site ou telefone.
A Volkswagen anunciou um recall que envolve 117.798 veículos no Brasil por falha no painel de instrumentos. A campanha foi comunicada na segunda-feira, 4 de maio, com início do atendimento previsto para 11 de maio de 2026. A atualização será gratuita e ocorre nas concessionárias da marca.
O problema envolve o instrumento combinado, responsável por exibir informações ao motorista. Segundo a fabricante, o componente pode apresentar erro de software e ficar inoperante após a partida do veículo, aumentando o risco de acidente.
A montadora informou que o sistema pode apresentar comportamento não esperado, permanecendo inoperante mesmo com o veículo ligado. A falha pode deixar de exibir dados essenciais ao motorista, contrariando normas de segurança.
O reparo envolve inspeção do sistema e atualização de software, se necessário. O serviço tem duração estimada de até duas horas e será realizado gratuitamente para os proprietários.
Modelos envolvidos
- Polo (2024 a 2026)
- Virtus (2025 a 2026)
- Nivus (2021 a 2026)
- T-Cross (2022 a 2026)
- Tera (2026)
Para o Tera, o recall envolve unidades produzidas entre outubro de 2020 e outubro de 2025, com chassis não sequenciais.
A Volkswagen orienta que proprietários verifiquem se seus veículos são atingidos pelo recall. É possível consultar o site oficial de recall ou ligar para a central de atendimento. Site: vw.com.br/recall; Telefone: 0800 019 8866.
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