Nova NR-1 expande foco das empresas para saúde mental

A saúde mental passa a figurar como eixo estratégico nas organizações brasileiras a partir de 26 de maio de 2026. A nova redação da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) amplia o foco da gestão de riscos para incluir, de forma explícita, os riscos psicossociais. Empresas do porte do Grupo Amil já vinham se preparando para essa mudança, que agora se torna obrigatória.

A atualização incorpora fatores como estresse, assédio, burnout e violência no ambiente de trabalho ao Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO) e ao Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR). O objetivo é deslocar o eixo do cuidado do indivíduo para a organização, incentivando revisões de estruturas, processos e relações de trabalho para prevenir adoecimentos.

O que muda na prática

A norma passa a exigir que gestores tenham papel central na construção de ambientes mais saudáveis, com reavaliação de cargas de trabalho, fluxos e dinâmicas de equipe. A integração entre produtividade e bem-estar passa a ser vista como interdependente, exigindo transformação cultural e envolvimento direto das lideranças.

Antes mesmo da atualização, o Grupo Amil adotou uma estratégia de dados para monitorar a saúde mental desde 2021. Instrumentos com validação internacional, como PROMIS e HSE Indicator Tool, foram usados e, posteriormente, incorporados à pesquisa de experiência do colaborador. Ao todo, foram aplicados mais de 100 mil formulários, cruzando resultados com indicadores de absenteísmo, afastamentos e atendimentos ambulatoriais.

Resultados e aprendizados

O monitoramento permitiu mapear impactos da pandemia e a evolução dos fatores de risco ao longo do tempo. Durante o período crítico, a saúde mental sofreu com ansiedade, depressão, isolamento social e luto. A partir de 2023, com maior vacinação, houve sinais de melhoria em ansiedade e isolamento, enquanto a depressão permaneceu como desafio relevante, com mudanças no perfil de risco ligados ao ambiente de trabalho.

Executivos ressaltam a relevância de diferenciar fatores laborais de extralaborais e destacam o papel estratégico das lideranças. Indicadores de estresse e esgotamento variaram entre 8% e 12%, com influência direta do clima organizacional e da carga de trabalho. A principal frente de atuação envolve aculturar as lideranças para que assumam responsabilidade não apenas pela produtividade, mas pelo bem-estar das equipes.

Desdobramentos futuros

Os diagnósticos realizados pelo Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho sustentam planos de ação com suporte técnico às lideranças locais. O desafio, segundo referentes do grupo, é manter o equilíbrio entre desempenho e cuidado, consolidando a cultura saudável em todos os níveis da organização.

O Grupo Amil sustenta que saúde mental deve ser tratada como qualquer outra condição de saúde, destacando que depressão não é fraqueza e requer cuidado e tratamento. As mudanças promovidas pela NR-1 reforçam a visão de que nenhum colaborador será prejudicado por adoecer.