Polícia entra em avião após confusão sobre assentos

O voo LA 8071 da Latam, entre Frankfurt e o Aeroporto de Guarulhos, contou com a presença da polícia na noite de sábado, 23, após confusão sobre assentos com espaço extra.
Um casal brasileiro afirma ter comprado assentos com espaço adicional, mas recebeu cartões de embarque com lugares diferentes.
A passageira Pâmela Baldan relatou que os assentos impressos não correspondiam aos escolhidos na compra; a tripulação orientou ocupar os assentos adquiridos inicialmente.
Outra passageira mostrou ter comprado a poltrona 13K, o que gerou o conflito e levou a equipe de solo a intervir, com a polícia sendo acionada dentro da aeronave.
No desfecho, a passageira ficou em um assento menos confortável e o marido ocupou um dos assentos originalmente marcados; a Latam informou que está apurando as circunstâncias.

No voo LA 8071 da Latam, entre Frankfurt, Alemanha, e Guarulhos, São Paulo, houve uma divergência de marcação de assentos que culminou com a entrada da polícia no interior da aeronave na noite de sábado (23). A situação envolveu um casal brasileiro que afirmou ter pago por assentos com espaço extra, mas recebeu cartões de embarque com lugares diferentes.

Segundo relatos da técnica projetista Pâmela Baldan, uma das passageiras, o problema começou ainda no embarque, quando os cartões não correspondiam aos lugares escolhidos na compra. A tripulação teria orientado o casal a ocupar os assentos originalmente adquiridos, e eles se acomodaram.

Pouco depois, outra passageira afirmou ter comprado um dos mesmos assentos, a poltrona 13K, ocupada por Pâmela naquele momento. A tripulação acionou a equipe de solo para tentar resolver o impasse antes da decolagem.

Vídeos dentro da cabine mostram uma funcionária da Latam pedindo que a passageira deixe o assento premium. Ela recusou, dizendo que pagou pelo espaço extra e não aceitaria mudar de lugar. A discussão se intensificou e o episódio terminou com a polícia entrando na aeronave.

No desfecho, a passageira ocupou outro assento menos confortável e o marido ficou em um dos lugares originalmente marcados. A Latam informou que está apurando as circunstâncias da ocorrência.