- A Brandy Melville passou a fechar permanentemente as cabines de prova em lojas dos Estados Unidos, segundo várias funcionárias.
- A medida foi confirmada em unidades de Nova York, Boston e Austin nesta semana, sem que a empresa tenha feito um pronunciamento oficial.
- Funcionários disseram que a decisão foi tomada com pouca explicação e associada a incidentes de vandalismo nas lojas.
- Consumidoras reagiram nas redes sociais, dizendo que não conseguem testar as roupas e que isso pode aumentar o número de devoluções.
- A marca, voltada principalmente a adolescentes, já enfrentava críticas por oferecer apenas um tamanho e por questões relacionadas à imagem corporal.
Brandy Melville, marca de moda one-size, está fechando todas as cabines de prova em lojas dos EUA, confirmaram diversos funcionários. A medida foi comunicada nesta semana, sem anúncio oficial da empresa.
Em Nova York, Boston e Austin, funcionários disseram à BBC que as mudanças são permanentes e já estão em vigor. A rede não emitiu uma explicação pública sobre o motivo da decisão.
Cliente s relatam que a decisão gera deslocamento de compras e aumenta a sensação de complicação para quem busca peças do estilo da marca. Pequenos lojistas costumavam usar as roupas como itens básicos de guarda-roupa acessíveis.
Na prática, as consumidoras não teriam mais como experimentar peças antes da compra, o que pode levar a trocas ou devoluções maiores. Em redes sociais, vídeos mostram a reação de jovens que frequentam as lojas.
A Brandy Melville, criada em 1980, enfrenta críticas antigas ligadas ao público-alvo adolescente, ao dimensionamento único e a alegações sobre padrões de beleza. O tema ganhou atenção em documentário de 2024.
Até o momento, a empresa não se posicionou sobre as acusações do documentário nem sobre as críticas ao tamanho único. A BBC informou que procurou a companhia para um comentário.
Entre na conversa da comunidade