- Weis Markets vai usar os carrinhos com IA Caper Carts da Instacart em lojas selecionadas na Pensilvânia, com tela sensível, câmeras, balanças certificadas e rastreamento de localização.
- Os carrinhos reconhecem itens, oferecem cupons digitais e funções de checkout, com IA treinada em mais de 1,6 bilhão de pedidos de grocery online.
- Clientes podem acompanhar gastos no visor, acessar cupons por localização e vincular a conta Weis Rewards para resgatar benefícios e usar a função Buy It Again.
- A Weis já trabalha com a Instacart em entregas no mesmo dia desde 2023, em 133 locais da Pensilvânia, Nova York e Delaware; a expansão dos carrinhos faz parte de um rollout da Instacart em mais de cem cidades, em 15 estados.
- Dados de uso anteriores indicam que carrinhos Caper chegaram a responder por mais de 10% das vendas em dias movimentados em uma loja com 10 carrinhos, conforme relatos de varejistas como Schnucks.
Weis Markets passa a instalar carrinhos de supermercado com IA da Instacart, o Caper Carts, em lojas selecionadas da Pensilvânia. O objetivo é trazer cupons digitais, vantagens de Fidelidade e recomendações de compras repetidas para o corredor de produtos.
Os carrinhos contam com câmeras, balanças certificadas, sistemas de localização e tela sensível ao toque. Segundo a Instacart, o sistema identifica itens e facilita o checkout com IA em nuvem, alimentada por dados de mais de 1,6 bilhão de pedidos.
O varejo explica que os clientes podem acompanhar o gasto pela tela do carrinho e acessar cupons digitais com base na localização. Também é possível criar uma conta Weis Rewards e usar benefícios de fidelidade durante a compra.
Expansão da Caper Cart
A implantação da Weis se soma à presença da Caper Cart em mais de 100 cidades, em 15 estados. O programa já funciona em mais de uma dúzia de bandeiras de varejo, entre elas Kroger, Schnucks e ShopRite/Fairway Market, da Wakefern.
Dados de implantações anteriores indicam uso relevante em dias de movimento alto. Em um exemplo citado pela Retail Dive, uma loja com 10 carrinhos Caper registrou participação de mais de 10% nas vendas, com 160 carrinhos tradicionais no piso.
Greg Zeh, vice-presidente sênior da Weis, disse que os carrinhos integram o processo de compra, destacando o monitoramento de gastos em tempo real e cupons na tela como pontos-chave.
David McIntosh, chefe de lojas conectadas da Instacart, afirmou que a parceria expande o uso de ferramentas digitais dentro das lojas, conectando dados de loja física e online.
IA no checkout e além
A Weis também avança na IA durante o self-checkout. A Toshiba Global Commerce Solutions informou que a rede já implementa a ELERA Security Suite em todas as 199 lojas, com reconhecimento de produtos e prevenção de perdas.
O sistema usa IA de borda para processamento no dispositivo, conforme anunciado em dezembro de 2025. Mais de 94% dos clientes optaram pela função de reconhecimento de produtos no self-checkout.
Além disso, outras redes estão testando IA na inspeção de qualidade de frutas e verduras. A Albertsons testa ferramentas de visão computacional para identificar fungos ou danos em morangos e uvas, apoiando decisões rápidas.
A Albertsons opera mais de 2.000 lojas, incluindo Safeway, Jewel-Osco e ACME, com o sistema desenvolvido pela própria equipe de tecnologia e cadeia de suprimentos. A solução roda na plataforma Google Cloud Gemini Enterprise.
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