- A prefeitura de Belo Horizonte mudou o canal de agendamento para o CPV e a UBS Animal; agora os atendimentos devem ser marcados pelo telefone 2888-0909, em ligação convencional, sem funcionamento pelo WhatsApp.
- O Samuvet permanece no mesmo canal; em emergências, a população deve ligar para 2888-0000, com triagem que pode exigir envio de fotos e vídeos via WhatsApp.
- Ao ligar, o ramal dois atende demandas do CPV (consultas especializadas, cirurgias, internações e casos como esporotricose); o ramal três é destinado à UBS Animal (consultas eletivas e atendimentos de menor complexidade).
- Entre janeiro e maio de 2026, o CPV realizou cerca de 6,3 mil atendimentos e mais de 1,1 mil cirurgias; a UBS Animal, inaugurada em abril, registrou 413 atendimentos no primeiro mês.
- O CPV mantém programa gratuito de esporotricose para gatos, com diagnóstico, acompanhamento, medicação e suporte alimentar; de janeiro a maio deste ano foram 646 atendimentos relacionados à doença.
O canal de agendamento para serviços veterinários do CPV e da UBS Animal de Belo Horizonte passou a ser atendido exclusivamente pelo telefone 2888-0909. O serviço não funciona via WhatsApp. A mudança busca centralizar o fluxo de atendimentos e agilizar a triagem das demandas.
Segundo a administração, o novo sistema facilita o encaminhamento de casos e a priorização de serviços, mantendo o foco na eficiência do atendimento. A PBH informa que o número será o único utilizado para marcas de consultas, cirurgias e atendimentos de maior complexidade.
O Samuvet, Serviço de Atendimento Móvel de Urgência Veterinária, não sofreu alterações. Em emergências envolvendo animais, a população deve ligar para 2888-0000. Após o contato inicial, a equipe pode solicitar fotos e vídeos para avaliação remota.
Como funcionam os agendamentos
Ao ligar para 2888-0909, o usuário escolhe o ramal correspondente ao serviço desejado. O ramal 2 atende demandas do CPV, como consultas especializadas, cirurgias, internações e casos como esporotricose.
O ramal 3 atende à UBS Animal, responsável por consultas eletivas e atendimentos de menor complexidade, como acompanhamento clínico, dermatites e quedas de peso graduais.
Desempenho recente e serviços oferecidos
Entre janeiro e maio de 2026, o CPV realizou cerca de 6,3 mil atendimentos e mais de 1,1 mil cirurgias. A UBS Animal, inaugurada em abril, registrou 413 atendimentos no primeiro mês.
No mesmo período, o Samuvet contabilizou 299 ocorrências, incluindo rescates, emergências e recolhimento de animais domésticos e silvestres. O programa de esporotricose segue ativo com atendimento gratuito para gatos.
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