Atraso de ambulâncias afeta atendimento de mais de mil pacientes no DF

Atrasos de ambulâncias prejudicaram atendimento a mais de mil pacientes no DF entre janeiro e maio de 2026. Segundo o SEI, 1.059 remoções foram canceladas por atraso ou indisponibilidade de ambulância nas unidades do Iges-DF. A falha ocorreu em meio a contratos em vigor com a empresa contratada.

O Iges-DF contratou a Ubidade UTI Vida em 2022 para o serviço, ao custo inicial de cerca de R$ 37,75 milhões. O instituto prorrogou o contrato por meio de aditivos, com valores adicionais que somam aproximadamente R$ 32 milhões até o momento.

Ao longo dos anos, houve registro de falhas na prestação do serviço, com relatos de ambulâncias sucateadas e condutores sem condições adequadas. Em 2024, atraso de ambulância contribuiu para a morte de um bebê na UPA Recanto das Emas, enquanto aguardava transferência para a rede de alta complexidade.

Entre os meses de 2026, os atrasos persistem. Em janeiro foram 209 ocorrências, fevereiro 112, março 189, abril 184 e maio 365. O relatório aponta atrasos relevantes nas UPAs de Recanto das Emas e Planaltina, impactando diagnósticos e cancelamentos de atendimentos.

No HRSM, 18 pacientes tiveram procedimentos adiados por atraso no serviço de ambulância. Em casos na UPA Ceilândia II, o atraso atrasou o giro de leitos, comprometendo o andamento dos tratamentos. Em Vicente Pires, um paciente aguardou quatro dias para ir ao HBDF e teve retorno à UPA sem nova avaliação.

Situação do contrato e resultados

Em janeiro de 2026, a Coordenação de Penalidades e a DIASE do Iges-DF apontaram irregularidades no desempenho contratual, com impacto direto na assistência. Apesar disso, não houve suspensão do contrato, devido à natureza essencial dos serviços.

Em 2025, houve monitoramento de processos administrativos para apuração de penalidades referentes a março e abril. A avaliação indicou problemas na execução contratual, mas não houve suspensão imediata.

Licitação e controvérsias

O Tribunal de Contas do DF suspendeu, em 17 de junho, a contratação por licitação do serviço de transporte de pacientes por ambulâncias. A licitação previa dois lotes para atender as regiões Norte e Sul do DF, com 100 ambulâncias e orçamento inicial de cerca de R$ 101 milhões.

A UTI Vida foi desclassificada na licitação, mas participou do certame após apresentação de recursos, ficando em quarto lugar com proposta superior à da primeira colocada. A decisão ocorreu ainda durante a suspensão liminar. O processo segue sob apuração.

Contato com as partes envolvidas

O Metrópoles solicitou posicionamentos do Iges-DF e da UTI Vida, sem retorno até o fechamento desta edição. O espaço permanece aberto para manifestações oficiais.