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Entenda por que o Claude pode exigir documento de identificação

Anthropic pode exigir documento de identificação para confirmar idade e identidade de usuários do Claude, com verificação terceirizada pela Persona Identities

Um dedo pressiona o ícone do aplicativo Claude, que tem um fundo laranja-claro e um asterisco branco no centro, com o nome Claude abaixo
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  • A Anthropic atualizou a política de privacidade para permitir que, em julho, usuários do Claude passem por verificação de idade e identidade.
  • Em algumas situações, a plataforma pode solicitar documentos legais (como RG ou CPF no Brasil), um template de geometria facial ou foto/vídeo do usuário para confirmar a identidade.
  • A verificação de identidade será feita por uma empresa terceirizada, a Persona Identities, e não pela própria Anthropic.
  • Os pedidos de verificação devem ocorrer em poucos casos, ao acessar determinadas capacidades do modelo, e os dados são usados apenas para confirmar quem é o usuário.
  • A empresa publicou os detalhes em 17 de junho; entre os investidores da Persona Identities está Peter Thiel.

A Anthropic reformulou a política de privacidade do Claude, seu assistente de IA. A partir de 8 de julho, a plataforma pode exigir documentos legais para verificar idade e identidade de usuários, em determinadas situações. A mudança foi publicada no início deste mês.

A empresa já determina que usuários sejam maiores de 18 anos, mas a verificação com documentos ainda é novidade. A medida visa confirmar a identidade em casos específicos, conforme as novas diretrizes.

Detalhes da verificação

A verificação poderá ocorrer conforme o método utilizado e pode incluir RG, CPF ou outro documento legal, além de um template de geometria facial ou foto/vídeo do usuário. A aplicação depende de regras internas da Anthropic.

O anúncio foi feito em 17 de junho, em um blog de suporte ao Claude. Segundo a empresa, a verificação de identidade servirá apenas a “poucos casos” e visa confirmar quem é o usuário ao acessar determinadas capacidades do modelo.

Responsável pelo processo

A verificação de identidade será realizada por uma empresa externa, não pela própria Anthropic. A empresa escolhida é a Persona Identities, dos EUA, especializada em verificação de identidade.

Conforme o comunicado, durante o processo pode ser necessário apresentar um documento físico e usar uma câmera para capturar a imagem do documento. A empresa esclarece que os dados coletados são usados apenas para confirmar a identidade.

Reações e contexto

Usuários da rede social X comentaram sobre a escolha da Persona Identities. A empresa tem como investidor Peter Thiel, empresário ligado à Palantir, empresa de tecnologia com aplicações em vigilância. A decisão da Anthropic gerou debate sobre privacidade.

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