- A Linha 9-Esmeralda teve lentidão e transtornos ao amanhecer desta quarta-feira, efeito de uma falha no fornecimento de energia na região da estação Morumbi.
- Os trens estão circulando em via única no trecho entre Morumbi e Granja Julieta.
- O intervalo entre as estações aumentou em toda a linha devido à falha.
- Equipes de manutenção da via operam para regularizar a circulação o mais rápido possível.
- Como medida de contingência, ônibus de apoio do sistema Paese foram disponibilizados para os passageiros impactados.
A Linha 9-Esmeralda operou com lentidão ao abrir nesta quarta-feira, 24, devido a uma falha no fornecimento de energia na região da estação Morumbi. A concessionária ViaMobilidade informou que os trens estão circulando em via única entre Morumbi e Granja Julieta, aumentando o intervalo entre as estações ao longo de toda a linha. A falha ainda provocou transtornos para os passageiros.
Equipes de manutenção trabalham para normalizar a operação o mais rápido possível. A intervenção ocorre nos trechos afetados, com monitoração constante do fluxo de trens pela ViaMobilidade.
Como medida de contingência, ônibus de apoio do sistema Paese foram disponibilizados para atender os usuários impactados. Profissionais das equipes da linha orientam os passageiros nas estações para orientar o fluxo e reduzir filas.
Medidas de contingência
- Linhas de apoio percorrem as áreas com maior concentração de passageiros.
- Orientações visuais e manuais são fornecidas nas plataformas.
- Atendimento especial permanece até a retomada plena da circulação convencional.
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