TikTok aponta frio nos EUA como causa de instabilidade no app

TikTok informou que instabilidades nos Estados Unidos foram causadas pela queda de energia em um data center da Oracle, provocada pelo frio extremo, e que as operações já voltaram ao normal.
O problema afetou dezenas de milhares de servidores que sustentam o funcionamento do aplicativo de vídeos curtos no país.
As tempestades de janeiro, com neve e tornados, aconteceram a partir do dia vinte e três de janeiro e deixaram mortes em várias regiões.
Mais de um milhão de pessoas ficaram sem energia e mais de trezentos milhões receberam alertas sobre o frio extremo.
Desde o último domingo, o TikTok tem operado sem interrupções, e a empresa pediu desculpas aos usuários afetados.

O TikTok sofreu instabilidade nos Estados Unidos, atribuída às baixas temperaturas e a uma queda de energia em um data center da Oracle. A empresa informou que as operações já operam normalmente após o incidente. Segundo o comunicado, a pane afetou o funcionamento de recursos como publicação, descoberta, curtidas e visualizações em tempo real.

A tempestade de inverno causou o desligamento de energia no data center destinado à manutenção das operações no país. A falha ocorreu em meio a nevascas que atingem grande parte do território e gerou interrupções em dezenas de milhares de servidores utilizados pelo aplicativo.

Contexto e impactos imediatos

As condições climáticas provocaram a interrupção de energia que, segundo o TikTok, demorou a ser resolvida e impactou o serviço no curto prazo. Mais de 1 milhão de pessoas foram afetadas pela falta de energia estatal, e cerca de 300 milhões receberam alertas para evitar locais públicos por causa do frio intenso.

De acordo com a empresa, o retorno das operações ocorreu desde o último domingo, com a plataforma funcionando sem interrupções desde então. A comunidade informa que o episódio não apenas afetou o acesso, mas também questões de desempenho e consumo de dados no aplicativo.

Desdobramentos

As tempestades, mantendo o padrão de tornados e nevascas, ainda repercutem na infraestrutura tecnológica do país. O TikTok adotou medidas para restabelecer plenamente a conectividade e garantiu que as funções já estão estáveis. A Oracle não detalhou o episódio específico nem causas técnicas internas.

A nota oficial do TikTok reforça que as operações no Brasil e em outros mercados não foram atingidas da mesma forma, mantendo o serviço de vídeos curtos estável fora do território afetado. Autoridades e empresas seguem monitorando os impactos climáticos na infraestrutura digital.