CTO da Meta admite que reorganização de IA foi desastrosa

Andrew Bosworth reconheceu internamente que a reorganização de IA da Meta foi “atroz” e afetou a confiança dos colaboradores.
A Meta criou a divisão de IA aplicada, com aproximadamente seis mil e quinhentos engenheiros e gerentes de produto, para aprimorar modelos de IA generativa.
O memorando promete mais estabilidade, melhor comunicação, crescimento na carreira e benefícios no ambiente de trabalho, incluindo alimentação e eventos.
A empresa vai limitar o número de reportes diretos por gerente a cerca de vinte e buscar explicações mais claras sobre mudanças estratégicas.
Também haverá ferramentas de coaching de IA e a possibilidade de funcionários migrarem para outras funções dentro da Meta; iniciativas para elevar o ânimo incluem melhorias em microcozinhas, orçamento de viagem e eventos sociais.

A diretoria da Meta divulgou internamente mudanças na área de IA após uma reorganização considerada falha por executivos. Andrew Bosworth, diretor de tecnologia, relatou que a empresa busca maior estabilidade, comunicação mais clara e melhoria do bem-estar dos funcionários, incluindo incentivos no ambiente de trabalho. A mensagem apareceu em memorando interno visto pelo WIRED.

A reestruturação envolveu a divisão de IA aplicada, criada em março com cerca de 6.500 engenheiros e gerentes de produto para aprimorar modelos de IA generativa. Alegações de desmotivação entre trabalhadores sugerem que o trabalho era considerado repetitivo e pouco desafiador, alimentando insatisfação dentro do time.

Bosworth reconheceu falhas na comunicação sobre a visão da divisão e sobre como o apoio profissional seria mantido durante as mudanças. O executivo informou que a empresa vai limitar o número de reportes diretos por gestor a cerca de 20, reduzir a rotação de gestores e melhorar a explicação das mudanças estratégicas. Uma melhoria na gestão pretende priorizar supervisão sobre atividades independentes, com ferramentas de coaching em IA disponíveis aos funcionários.

Numa segunda publicação interna, Maher Saba, vice-presidente da equipe de IA aplicada, informou que os profissionais que migraram para a divisão manteriam a possibilidade de buscar outras funções dentro da Meta, caso se interessem a novas oportunidades. A empresa volta a enfatizar que a agência para readequar funções será mantida.

Bosworth reforçou que a Meta não acredita que IA vá substituir totalmente a mão de obra humana, mas defendeu que quem domina IA terá oportunidades. Serão discutidos compromissos sobre o uso de capacidade de computação entre equipes para evitar gargalos, com o objetivo de manter transparência e investimento responsável.

Para elevar a moral interna, Bosworth anunciou medidas para tornar a empresa mais atrativa. Serão aprimoradas áreas de convivência, como micro-cantinas nas unidades, aumento de orçamento de viagens e de eventos sociais presenciais, para incentivar a interação entre colaboradores.