Juliana Marins, uma brasileira de 26 anos, teve um acidente em uma trilha em um vulcão na Indonésia, o que resultou em um resgate que demorou muito mais do que o esperado. Sua irmã, Mariana Marins, criticou a agência responsável pelo resgate, que levou 17 horas para chegar, enquanto o tempo estimado era de 5 a 7 horas. Mariana contou que a família soube do acidente por outros turistas, e não pela agência, que não fez contato com eles. Ela ficou angustiada, pois recebeu a notícia do acidente 3 horas e meia depois da queda. Além da demora, Mariana afirmou que a agência deu informações falsas sobre a chegada da equipe de resgate, causando mais preocupação. A prioridade agora é garantir a segurança de Juliana e sua transferência para um hospital. Mariana também disse que a família vai investigar o que aconteceu durante o resgate.
Juliana Marins, uma brasileira de 26 anos, sofreu um acidente em uma trilha no vulcão na Indonésia, resultando em um resgate demorado e conturbado. Sua irmã, Mariana Marins, denunciou a falta de comunicação e descasos da agência responsável pelo resgate, que levou 17 horas para chegar ao local, quando o tempo estimado era de 5 a 7 horas.
Mariana relatou que a família não foi informada sobre o acidente pela agência, mas por outros turistas que estavam na trilha. “A agência chamou o resgate, mas não contactou a gente. Soube do acidente 3h30 depois que ela caiu”, disse Mariana. A falta de informações precisas gerou angústia e incerteza para a família, que esperava por notícias.
Além da demora, Mariana destacou que a agência forneceu informações falsas sobre a chegada da equipe de resgate. “A gente se animava com as notícias da embaixada, mas, na verdade, não havia ninguém no local”, afirmou. A irmã de Juliana enfatizou que, neste momento, a prioridade é garantir a segurança da brasileira e sua transferência para um hospital.
A situação levanta questões sobre a responsabilidade das agências de turismo em situações de emergência. Mariana afirmou que a família pretende investigar o que ocorreu durante o resgate, buscando respostas para os descasos enfrentados. A expectativa é que Juliana seja resgatada em breve e que a situação seja esclarecida.
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