- Um trem Eurostar que saiu de Bruxelas com destino a Londres teve uma falha de energia, causando quase quatro horas de espera para os passageiros.
- O incidente ocorreu na França, onde os viajantes ficaram sem ar condicionado e banheiros funcionais.
- Após a longa espera, os passageiros foram evacuados por equipes de emergência que forneceram água.
- A Eurostar se desculpou e ofereceu reembolso total ou compensação equivalente a três vezes o valor do bilhete.
- A viagem, que normalmente dura pouco mais de duas horas, se estendeu para mais de oito horas.
Um trem Eurostar que partiu de Bruxelas com destino a Londres enfrentou uma falha de energia, resultando em quase quatro horas de espera para os passageiros. O incidente ocorreu na França, onde os viajantes ficaram sem ar condicionado e banheiros funcionais. A Eurostar confirmou que o trem parou devido a uma falha elétrica entre Lille e Calais.
Após a longa espera, os passageiros foram evacuados por equipes de emergência que chegaram ao local para fornecer água. James Grierson, um dos passageiros, relatou que muitos estavam “muito frustrados” com a situação. A Eurostar se desculpou pelo ocorrido e ofereceu aos afetados um reembolso total ou uma compensação equivalente a três vezes o valor do bilhete.
Os passageiros deixaram Bruxelas às 8h52 e deveriam chegar a Londres às 9h57, mas a viagem que normalmente dura pouco mais de duas horas se estendeu para mais de oito. Lidia Aviles, uma das viajantes, destacou que a falta de ar condicionado e os banheiros entupidos tornaram a experiência ainda mais difícil, especialmente para famílias com bebês e idosos.
A Eurostar informou que um trem de resgate foi enviado rapidamente para coletar os passageiros, mas o processo de transferência foi mais demorado do que o esperado. A empresa agradeceu a paciência e a cooperação dos clientes durante a operação complexa de evacuação.
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