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Não é só você: todos recebem mensagens de spam do Xbox

Mensagens de teste do app Xbox chegam via Braze; usuários recebem notificações aleatórias que devem abrir galeria, em meio à troca de liderança na empresa

© Kotaku / nicolefacee.bsky.social (Bluesky) / Xbox
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  • Hoje, por volta de 12h30 (horário do leste), usuários do app Xbox no celular receberam várias mensagens de teste em sequência, algumas com o ícone de Avatar: Frontiers of Pandora.
  • As mensagens continham o texto: “This is a dummy message sent via Braze, please capture a screenshot once you receive it. This should take you to the recently added gallery.”
  • Braze é uma plataforma de mensagens utilizada por diversas empresas; a hipótese é que o app Xbox esteja usando a ferramenta e houve uma falha, gerando spam de testes.
  • A reportagem entrou em contato com a Xbox; foi enviado apenas um e-mail para solicitar comentário.
  • O episódio ocorre em meio a mudanças na liderança da empresa, com o afastamento do CEO Phil Spencer e a chegada de um novo CEO com foco em IA.

O aplicativo da Xbox para dispositivos móveis enviou nesta terça-feira, 25 de fevereiro, mensagens de teste em sequência para diversos usuários. O envio ocorreu por volta das 12h30, horário do leste dos EUA, no espaço de minutos.

Quem recebeu as mensagens foi composto por pessoas com o app instalado. Em alguns relatos, o usuário recebeu oito notificações de teste. O texto das mensagens repetia o código de modelo, solicitando que seja feito um screenshot.

As mensagens continham o aviso: This is a dummy message sent via Braze, please capture a screenshot once you receive it. The message deveria levar o usuário a uma galeria recentemente adicionada. A presença do ícone do jogo Avatar: Frontiers of Pandora chamou a atenção de quem recebeu.

Fontes indicam que Braze é uma plataforma de envio de mensagens e social media que opera de forma cross‑plataforma. Com isso, pode haver a hipótese de a Xbox ter iniciado uma transição para essa ferramenta ou utilizá-la de forma experimental, gerando notificações aleatórias.

A imprensa buscou a Xbox para comentar. A Kotaku informou que entrou em contato apenas uma vez com a desenvolvedora para esclarecer o ocorrido, sem detalhar outras mensagens.

Contexto corporativo

O episódio ocorre em meio a mudanças na gestão da Xbox, com relatos de uma reformulação organizacional. O CEO de longa data, Phil Spencer, teria deixado o cargo recentemente, dando lugar a um novo CEO com foco em inteligência artificial.

A transição na liderança é acompanhada de expectativa sobre planos futuros da companhia

e de como a integração de IA pode moldar produtos e serviços. Não houve confirmação oficial sobre impactos diretos do incidente de mensagens.

As apurações destacam que o episódio não aponta falha única de segurança, mas aponta para uma falha de operação de envio de mensagens de teste. O episódio não encerra o tema nem apresenta evidência de dano ao usuário.

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