Booking.com sofre ataque hacker com acesso a dados de clientes

Ataque cibernético afeta reservas de clientes da Booking.com; PINs atualizados e informações financeiras não foram acessadas; endereços residenciais não expostos

Booking.com é uma plataforma de reservas de hospedagem e possui mais de 30 milhões de estabelecimentos no mundo

A Booking.com confirmou ataque cibernético em 13 de abril de 2026, com hackers acessando informações de reservas de clientes.
A empresa detectou atividade suspeita e tomou medidas para conter o problema, incluindo a atualização dos PINs de algumas reservas.
Não houve divulgação de quantas pessoas foram afetadas; a empresa disse estar comprometida com a segurança dos dados.
Afirmou que endereços residenciais não foram expostos e que informações financeiras não foram acessadas.
O The Guardian informou que a empresa enviou e-mails aos clientes afetados sobre o acesso a certas informações de reservas anteriores.

O Booking.com informou nesta segunda-feira, 13 de abril de 2026, ter sido alvo de um ataque cibernético que permitiu o acesso a informações de reservas de clientes. A empresa detectou a atividade suspeita e acionou medidas de contenção.

Os responsáveis pelo ataque ainda não foram identificados publicamente. A companhia afirmou que trabalha para compreender o alcance da violação e reforçar a segurança dos dados.

A Booking.com afirmou que atualizou o PIN de reservas afetadas e avisou os viajantes. Também informou que informações financeiras e endereços de residências não foram expostos. A plataforma tem base global com mais de 30 milhões de estabelecimentos.

Segundo o The Guardian, a empresa enviou mensagens aos clientes informando o acesso a determinados dados de reservas anteriores. A seção de segurança destacou que não houve comprometimento de dados financeiros.

Em nota, a empresa reiterou o compromisso com a proteção de dados e a continuidade das investigações para evitar recorrências. O incidente ainda está sob apuração pelas equipes de segurança.