Paciente denuncia abandono de homem em situação de rua em frente à UPA de Santos

Uma moradora de Santos, no litoral de São Paulo, denunciou que profissionais da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Central deixaram um homem em situação de rua, identificado como Alex, "largado" em frente à unidade. O Instituto Nacional de Pesquisa e Gestão em Saúde (InSaúde), responsável pela UPA, esclareceu que Alex foi readmitido e internado após novas queixas. As imagens da situação foram gravadas pela bombeira civil Elaine Moita Figo, que presenciou o ocorrido no último sábado, 8 de fevereiro.

Elaine chegou à UPA por volta das 10h e, após ser atendida, encontrou Alex no chão, vestindo um avental hospitalar. O homem havia sido levado à UPA pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) com quadro de fraqueza e desidratação. Após receber alta, ele permaneceu na escadaria da unidade, onde foi readmitido devido a novas queixas. A Secretaria de Saúde de Santos informou que ele foi atendido e liberado, mas não recebeu assistência adequada ao sair.

A bombeira civil questionou um funcionário sobre a situação de Alex, que estava sem roupas adequadas. A resposta que recebeu a deixou insatisfeita, pois o segurança alegou que o paciente não tinha vestuário. Elaine tentou ajudar, oferecendo água e buscando apoio de órgãos sociais, mas não obteve sucesso. O InSaúde afirmou que Alex foi atendido na sexta-feira, 7 de fevereiro, e que, apesar de ter recebido alta, ficou na frente da UPA por um tempo antes de ser novamente assistido.

A prefeitura informou que Alex vive em situação de rua há seis meses em Santos e que sua família é da Bahia. O município está tentando localizar os familiares e, após a alta do paciente, uma assistente social da Secretaria de Ação Social (Seds) irá auxiliá-lo no possível retorno à sua cidade de origem. O InSaúde reafirmou seu compromisso com um atendimento humanizado a todos os pacientes.