Médicos e dentistas enfrentam dilemas éticos ao usar redes sociais para marketing

O Brasil, com mais de 66% da população conectada, é o terceiro país do mundo em consumo de redes sociais. Profissionais de saúde, como médicos e dentistas, têm utilizado essas plataformas para construir autoridade digital. A nova Resolução do Conselho Federal de Medicina (CFM), a 2.336/23, estabelece diretrizes éticas para esse uso.

Entre as principais diretrizes, destaca-se a obrigatoriedade de informar o CRM (Conselho Regional de Medicina) e o RQE (Registro de Qualificação de Especialista), quando aplicável. Profissionais sem titulação reconhecida devem deixar isso claro. As fotos de "antes e depois", comuns nas redes, só podem ser utilizadas com critérios rigorosos, como a não identificação do paciente e a menção a riscos e resultados insatisfatórios.

Marcelo Penna Torini, advogado especializado em Direito Médico e Odontológico, ressalta que, embora as redes sociais sejam ferramentas poderosas, a exposição deve seguir diretrizes claras. Ele alerta que a credibilidade da profissão e a segurança do paciente estão em jogo. O cirurgião plástico Walter Koiti Matsumoto também expressa preocupação com a competição desleal, onde profissionais utilizam práticas proibidas para ganhar visibilidade.

Ambos os especialistas concordam que é possível usar as redes sociais de forma ética e estratégica. Com planejamento e apoio jurídico, é viável construir autoridade e educar o público sem ultrapassar os limites éticos.