Inteligência artificial pode gerar diagnósticos errados e riscos à saúde

Um estudo do Instituto de Tecnologia de Illinois alerta que ferramentas de inteligência artificial, como o ChatGPT, têm maior probabilidade de desinformar do que humanos. Essa desinformação pode resultar em diagnósticos errados e atrasos em tratamentos de saúde.

Médicos e especialistas destacam que buscar informações sobre sintomas físicos em plataformas de IA pode ser arriscado. Essas ferramentas podem fornecer respostas imprecisas, levando os usuários a negligenciar problemas de saúde graves ou a desenvolver crises de ansiedade. O estudo revela que as chamadas "alucinações" da IA ocorrem quando essas ferramentas geram informações sem base científica.

O diretor do Pronto-Socorro do Hospital do Servidor Público Estadual, Werlley Januzzi, explica que, ao contrário do Google, que busca informações em um vasto banco de dados, as IAs generativas constroem frases com base em palavras escolhidas, o que nem sempre é preciso. Ele ressalta que o autodiagnóstico é perigoso, pois médicos passam anos estudando para diagnosticar corretamente condições de saúde.

Além disso, Januzzi alerta que uma resposta da IA pode minimizar a gravidade de um sintoma, fazendo com que o paciente não busque ajuda médica. Por outro lado, a IA também pode exagerar a gravidade de uma condição simples, gerando medo desnecessário.

Os especialistas concordam que, embora a internet não substitua uma consulta médica, pode ser uma aliada na compreensão de diagnósticos. É recomendável que os usuários levem informações encontradas online para discutir com seus médicos, evitando a crença de que respostas da internet são sempre corretas.