Hackers enganaram o canal de suporte da Meta, que opera junto do Meta AI, para invadir contas do Instagram de empresas e figuras públicas nas últimas semanas. A empresa confirmou que o problema foi resolvido após ações de especialistas em cibersegurança.
Segundo o jornal The Guardian, entre os alvos estão perfis da Sephora, da gestão da Casa Branca da era Obama e do sargento-chefe da Força Espacial dos EUA. Os invasores teriam utilizado uma forma de scam via assistente de suporte.
Pesquisadores de segurança já haviam divulgado em canais de tecnologia vídeos demonstrando o método, que envolve pedir a troca de email por meio do chatbot do Instagram e capturar o código de verificação. Com o código, o invasor troca senhas e assume o controle.
Detalhes do ataque
A Meta informou que o problema foi solucionado na segunda-feira, e que medidas de proteção adicionais estão em curso para as contas afetadas. A empresa ressaltou que continua monitorando atividades suspeitas e fortalecendo processos de verificação.
Especialistas dizem que o episódio expõe fragilidades na dependência de IA para segurança digital, como confirmação de mudanças de email e códigos de segurança. O episódio reacende debates sobre limites da automação na proteção de contas.
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