A Valve revelou que as Steam Machines podem chegar com dois tipos de memória RAM: um pente de 16GB ou dois pentes de 8GB. A distribuição não é informada ao comprador no momento da compra, criando uma espécie de loteria para os usuários.
Segundo a empresa, o uso de apenas um pente envia o hardware para o modo single-channel, enquanto dois pentes permitem dual-channel. Essa diferença pode impactar o desempenho em jogos com demanda elevada de CPU.
A explicação foi dada à comunidade via Gamers Nexus, com origem em uma comunicação da Valve publicada no ResetEra. A determinação ocorreu por dificuldades de fornecimento de pentes de 8GB, que tornaram o 16GB único pente mais comum.
A Valve admite que há perda de desempenho em Steam Machines com 1x16GB em comparação com 2x8GB, porém afirma que as duas opções são bem próximas na prática, exceto em benchmarks de CPU ou memória. Em jogos mais dependentes da GPU, a diferença tende a sumir.
Jogos mais exigentes de CPU, como Crimson Desert, Baldur’s Gate 3, Factorio, Dragon’s Dogma 2 e Cities: Skylines, podem apresentar quedas de desempenho em máquinas com apenas um pente de 16GB.
Os usuários podem abrir a Steam Machine e fazer o upgrade de RAM por conta própria, algo que não deveria ser necessário. A situação levanta questionamentos sobre o lançamento ter sido antecipado, sugerindo que uma postergação poderia ter evitado o problema.
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