Apple enfrenta desafios na inteligência artificial e atrasa lançamentos de recursos prometidos

Em 2018, a Apple contratou John Giannandrea para liderar suas iniciativas em inteligência artificial (IA), visando recuperar o atraso em relação a concorrentes como Google e Amazon. No entanto, sete anos depois, a empresa ainda enfrenta dificuldades significativas no desenvolvimento de sua IA, especialmente no assistente de voz Siri.

Giannandrea, que anteriormente foi um dos principais responsáveis pela liderança da Google em IA, perdeu controle sobre o desenvolvimento de produtos na Apple. A confiança da liderança da empresa em sua capacidade de inovar está em questão, com atrasos em lançamentos e atualizações problemáticas do Siri. Desde a popularização do ChatGPT em 2022, a Apple tem lutado para acompanhar o ritmo do mercado.

Durante a Conferência Mundial de Desenvolvedores (WWDC) de junho de 2024, a Apple anunciou a Apple Intelligence, prometendo novas funcionalidades para o Siri. Contudo, quando o iPhone 16 foi lançado, as funções de IA não estavam disponíveis, levando a uma série de frustrações entre os consumidores. As atualizações do Siri, inicialmente previstas para abril, foram adiadas indefinidamente após falhas em testes internos.

A falta de coordenação interna e investimentos insuficientes em tecnologia de IA têm sido apontados como fatores que contribuíram para o atraso da Apple. A empresa, que historicamente se destacou por seu design e software, enfrenta um cenário em que a IA exige um desenvolvimento mais ágil e menos estruturado. Executivos da Apple expressaram preocupações sobre a relevância futura da empresa, com alguns comparando a situação atual com a queda da Nokia após o lançamento do iPhone.

Recentemente, Giannandrea perdeu o controle sobre o desenvolvimento do Siri, que agora é gerido por Mike Rockwell. Essa mudança reflete a crescente insatisfação com a capacidade de Giannandrea de liderar inovações em IA. A Apple está agora sob pressão para melhorar sua posição no mercado de assistentes de voz e tecnologias de IA, enquanto enfrenta a concorrência crescente de empresas como OpenAI e Google.