O Spotify passou a apresentar instabilidade em seus serviços nesta terça-feira (12/5). Usuários relataram dificuldades para acessar o aplicativo, principalmente durante o horário da manhã. A plataforma confirmou os problemas e informou que investiga a origem do erro.
Em publicação no X, a empresa afirmou ter ciência da oscilação e está trabalhando para restabelecer o funcionamento completo. O relato dos usuários aponta variações de desempenho em diferentes regiões, segundo monitoramento de sites de verificação de disponibilidade.
Segundo o Down Detector, o Spotify apresentou picos de instabilidade a partir da manhã desta terça, com variações de desempenho ao longo do dia. A falha coincidiu com a veiculação de uma nova edição da retrospectiva Spotify 20: a Festa do(s) 20 Ano(s).
Contexto e desdobramentos
A instability ocorreu durante a divulgação de mais uma edição da retrospectiva da plataforma, que revisita a trajetória dos usuários no Spotify ao longo dos anos. A empresa não informou prazo para solução completa, nem detalhes técnicos da falha.
Até o momento, não houve confirmação de impacto em serviços adicionais, como podcasts, nem indicação de consequências para assinaturas ou pagamentos. A localização exata da falha permanece em investigação pelas equipes técnicas.
Entre na conversa da comunidade