A Cemig, concessionária de energia de Minas Gerais, informou que cerca de 1,1 milhão de clientes não têm acesso ao benefício da tarifa social por problemas cadastrais. O desconto na conta de luz é direcionado a famílias de baixa renda, mas divergências de titularidade impedem a concessão.
Segundo a empresa, a maior parte das irregularidades decorre da divergência entre o titular da conta de energia e o cadastro no CadÚnico. Endereço desatualizado e informações inconsistentes no cadastro também dificultam a regularização do benefício.
A Cemig orienta os clientes a atualizar os dados no CadÚnico e a regularizar a titularidade da conta. A regularização deve ser feita gratuitamente no CRAS ou no setor responsável pelo cadastro no município.
Causas das inconsistências
Para regularizar, é necessário apresentar documentação adequada e solicitar a atualização nos órgãos municipais responsáveis. A empresa reforça que o processo é gratuito e pode ser iniciado pelos próprios titulares.
Como regularizar o cadastro
A orientação é procurar o CadÚnico ou o CRAS, para atualizar dados e manter a titularidade correta da conta de energia. A Cemig disponibiliza canais de atendimento para orientar sobre o procedimento e tirar dúvidas.
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