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Visa gerencia transações com IA para a OpenAI, questionando confiança

Parceria entre Visa e OpenAI permite pagamentos por agentes com controles; especialistas apontam riscos de fraudes e uso indevido

Guang Cao/Moment via Getty
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Visa e OpenAI firmam parceria para transações guiadas por IA

Nesta quarta-feira as empresas anunciaram uma parceria para viabilizar transações agentic sob o ecossistema OpenAI, com a proteção de Visa. O objetivo é permitir que agentes de IA façam compras dentro de interfaces da OpenAI, dentro de regras definidas pelo usuário.

A iniciativa integra o Visa Trusted Agent Protocol e outras camadas de autorização para que desenvolvedores e comerciantes aceitem pagamentos por meio de agentes. A proposta envolve plataformas da OpenAI, como Atlas e ChatGPT Shopping, com foco em ampliar a adoção de compras assistidas por IA.

Visa afirma que as transações ocorrem dentro de guardrails estabelecidos pelo usuário, incluindo limites de gastos, limiares de aprovação e outras camadas de permissão. A empresa ressalta o uso de credenciais tokenizadas, autorização em tempo real e monitoramento de fraudes.

A parceria também sinaliza a expansão da suíte de produtos de IA da OpenAI, sem yet especificação sobre participação no superapp em desenvolvimento pela empresa. A Visa destaca que a meta é tornar o comércio agentic mais acessível, confiável e seguro globalmente.

Riscos e dúvidas sobre segurança

Especialistas destacam que o cenário de pagamentos por IA envolve novos riscos, mesmo com controles tradicionais. A gestão de intenções e políticas de agentes pode apresentar vulnerabilidades, como transações não autorizadas ou equívocos de usuário.

Segundo analistas, manter a responsabilidade sobre o que o agente faz é central para reduzir danos. A Visa diz que a infraestrutura permite rastrear credenciais de agentes e conservar fluxos de autorização dentro de padrões de segurança, sem aumentar o risco para instituições.

Além disso, aAtualidade aponta que sites de golpe podem surgir na pesquisa assistida por IA, o que exige vigilância adicional do ecossistema. O ambiente de IA no comércio ainda demanda confiança antes do checkout, conforme análises recentes.

Perspectivas para empresas e consumidores

Especialistas afirmam que a conveniência de pagamentos por IA pode não elevar o risco intrinsecamente, desde que haja validação contínua e controles de autorização delegada. O tema é apontado como técnico e em evolução, com foco na governança de ações de agentes.

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