Saiu da roça aos 14 e construiu rede de R$ 800 milhões no Ceará

A Zenir Móveis e Eletros, fundada em 1992 em Iguatu, Ceará, já soma 61 lojas, 2.400 funcionários e faturamento próximo a 800 milhões de reais, todo no Ceará. O grupo mira chegar a 100 unidades até 2032, mantendo capital próprio no processo.

A formação da rede vem da trajetória de José Alves de Oliveira, o Seu Zenir, que deixou a lavoura aos 14 anos para trabalhar na loja do tio em Iguatu. Ele abriu o primeiro ponto em 1992, inicialmente vendendo colchões e, depois, móveis.

Expansão centrada no Ceará

Hoje a Zenir atua em quatro macro-regiões: Fortaleza, norte, centro-sul e sul do estado. A estratégia privilegia o interior e utiliza uma logística própria com cerca de 180 veículos. A meta é consolidar o Ceará antes de expandir para outros estados.

A empresa mantém 70% de imóveis próprios, o que aumenta a robustez da operação. A força do crediário, com carnê, é o pilar do modelo, especialmente no interior, onde o crédito é limitado. A inadimplência ficou estável após leve alta no pós-pandemia.

Finanças, crédito e tecnologia

O negócio financia seu crescimento principalmente com capital próprio, sem buscar financiamento externo. Mesmo com juros altos, a Zenir não repassa integralmente a alta da Selic aos clientes. A digitalização ocorreu entre 2020 e 2023, com site, atendimento via WhatsApp e um app próprio.

Nos últimos anos, a rede investiu em software de CRM e em soluções de análise de crédito para ampliar eficiência. O objetivo é conquistar velocidade de decisão e melhorar a experiência de compra, especialmente no interior.

Desafios e próximos passos

Entre os desafios, a empresa aponta a possível mudança na escala de trabalho para 5 por 2. O impacto seria sentido na operação e na remuneração de vendedores, majoritariamente comissionados. A Zenir acompanha eventuais mudanças regulatórias e avalia impactos para cada loja.

Ao longo de três décadas, a Zenir dobrou de tamanho mesmo em crises. A gestão familiar, aliada ao financiamento próprio, é apresentada como vantagem competitiva para manter o foco no Ceará e testar novas oportunidades locais antes de avançar para outros mercados.