O Nubank e o Mercado Pago suspenderam nesta sexta-feira (6) as transferências de criptomoedas em suas plataformas. Os dois bancos citaram instabilidade no sistema.
Em nota, o Nubank afirmou que o problema não ocorreu em sua estrutura e que os ativos e as informações dos clientes continuam protegidos. Segundo o banco, os demais produtos de criptomoedas funcionam normalmente. “Nosso time acompanha a situação de perto, em contato com o fornecedor, e as operações serão retomadas assim que o serviço for restabelecido”, disse a instituição.
Já o Mercado Pago exibia nesta sexta uma mensagem aos clientes informando que, por causa de “instabilidades no sistema”, não era possível fazer transferências de criptomoedas. Segundo o banco, os depósitos vão ser creditados com atraso.
Procurado pela Reuters, o Mercado Pago informou que a instabilidade veio de um “incidente sofrido por um fornecedor de monitoramento de risco e prevenção à lavagem de dinheiro”. Como medida de proteção, o banco bloqueou parte das transferências para carteiras externas. Por outro lado, a compra e a venda de moedas digitais funcionam normalmente. Além do Brasil, o problema afeta as operações do banco digital do Mercado Livre no Chile e no México.
Nenhum dos dois bancos identificou os fornecedores envolvidos. Em 2022, o Nubank fechou uma parceria com a americana Paxos Trust, que também fornece a estrutura de blockchain do Mercado Pago. Procurada pela Reuters, a Paxos não pôde comentar de imediato.
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(Com informações da Reuters)
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