Banco Inter enfrenta instabilidade e clientes relatam dificuldades nas redes sociais

Usuários do Banco Inter relataram instabilidades no aplicativo e no site da instituição na manhã desta quarta-feira, 5 de fevereiro de 2025. As dificuldades incluem problemas para fazer login, realizar pagamentos, transferências, saques e acessar extratos. O site Downdetector, que monitora serviços online, registrou um aumento significativo nas reclamações, com quase quatro mil ocorrências às 8h, após o início dos problemas por volta das 6h20.

A instabilidade ocorre em um dia crítico, quando um grande volume de pagamentos é processado. Uma usuária expressou sua frustração nas redes sociais, afirmando: “Eu já tentei acessar o meu Banco Inter várias vezes e sempre dá erro! Juro! Tô tentando manter a minha sanidade mental…”. Outros clientes também compartilharam experiências semelhantes, evidenciando a preocupação com a situação.

Até o momento, o Banco Inter não se pronunciou oficialmente sobre as dificuldades enfrentadas pelos usuários. A expectativa é que a instituição se manifeste em breve para esclarecer a situação e informar sobre possíveis soluções. A instabilidade nos serviços digitais pode impactar a confiança dos clientes, especialmente em dias de alta movimentação financeira.