TikTok anuncia trabalho remoto para equipe de e-commerce enquanto avalia mudanças operacionais

O TikTok orientou sua equipe de e-commerce nos Estados Unidos a trabalhar remotamente nesta quarta-feira, 21, enquanto a empresa avalia "decisões difíceis". A medida ocorre em meio a incertezas sobre a operação americana e possíveis demissões, conforme comunicado interno.

Mu Qing, que assumiu o TikTok Shop nos EUA no mês passado, informou aos funcionários que mudanças operacionais e de pessoal são esperadas. Ele enfatizou a necessidade de criar um modelo operacional mais eficiente. O e-mail, enviado na terça-feira, prometeu "compaixão e apoio" durante a transição.

A equipe de e-commerce do TikTok, com mais de mil funcionários na região de Seattle, enfrenta um cenário desafiador. A empresa está sob pressão devido a preocupações com segurança nacional e a possibilidade de uma proibição nos EUA, caso não venda suas operações americanas.

Apesar do crescimento da TikTok Shop, que superou concorrentes como Shein e Temu, o futuro do aplicativo de vídeo permanece incerto. A empresa está buscando maneiras de rentabilizar sua popularidade, especialmente após a introdução de compras dentro do aplicativo em 2023.

A situação se complica com tarifas sobre exportações chinesas e a recente revogação de uma brecha fiscal para pacotes de pequeno valor. O TikTok, que conta com 170 milhões de usuários mensais ativos, continua a ser um alvo de discussões sobre segurança nacional, especialmente após a aprovação de uma lei bipartidária que pode levar à sua proibição nos EUA.