27 de jun 2025

Criminosos se disfarçam e aplicam golpe de PIX em prestadores de serviço
Febraban alerta para aumento de golpes com anúncios falsos e cobranças indevidas, exigindo atenção redobrada dos consumidores.

Motorista (Foto: Dan Gold/ Unsplash)
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A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) emitiu um alerta sobre o aumento de golpes envolvendo anúncios falsos e cobranças indevidas. Os criminosos se passam por profissionais autônomos em plataformas digitais, oferecendo serviços como consertos e instalações, frequentemente acompanhados de depoimentos falsos.
Os golpistas utilizam duas táticas principais. Na primeira, solicitam pagamento antecipado via PIX, alegando que é para "reservar o horário". Após a transferência, desaparecem sem prestar o serviço. Na segunda abordagem, o criminoso comparece e realiza parte do trabalho, criando uma falsa sensação de confiança. No momento do pagamento, exige o cartão e utiliza uma maquininha adulterada, que pode ter o visor danificado, dificultando a visualização do valor cobrado.
Táticas dos Golpistas
O valor cobrado geralmente é superior ao combinado, e a vítima só percebe ao conferir o extrato bancário. Em alguns casos, o golpista memoriza a senha e troca o cartão na devolução, utilizando os dados para realizar compras posteriormente. A Febraban destaca que esses golpes têm se intensificado, especialmente em tempos de crescente digitalização dos serviços.
Para ajudar na prevenção, a Febraban recomenda cinco orientações simples. Walter Faria, representante da entidade, ressalta que "esses cuidados simples podem fazer toda a diferença para não cair em uma armadilha". Ele enfatiza a importância de desconfiar e redobrar a atenção, especialmente em momentos de distração.
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