Uma mãe e sua filha registraram um boletim de ocorrência após serem vítimas de um golpe da Multimarcas Consórcios, em Taguatinga, no Distrito Federal. Rayssa Alves, de 18 anos, relatou que, em 2 de dezembro, um vendedor ofereceu uma carta de crédito de R$ 150 mil, mesmo após elas deixarem claro que não estavam interessadas […]
Uma mãe e sua filha registraram um boletim de ocorrência após serem vítimas de um golpe da Multimarcas Consórcios, em Taguatinga, no Distrito Federal. Rayssa Alves, de 18 anos, relatou que, em 2 de dezembro, um vendedor ofereceu uma carta de crédito de R$ 150 mil, mesmo após elas deixarem claro que não estavam interessadas em um consórcio. A família pagou uma entrada de R$ 5,8 mil e concordou em parcelas mensais de R$ 808 por 17 anos, com a promessa de receber a carta em dez dias.
No entanto, ao chegar a data prometida, a família não recebeu a carta e foi informada que, na verdade, havia aderido a um consórcio. Rayssa criticou a falta de clareza da empresa, afirmando que não receberam um contrato físico e que assinaram uma página digital em branco. A jovem expressou a frustração da família, que perdeu o valor da entrada e não conseguiu realizar o sonho da casa própria.
A advogada da família, Rafaela Talya, destacou a propaganda enganosa e a falta de transparência nas práticas comerciais da empresa. Ela mencionou que a assinatura de Rayssa foi reutilizada sem consentimento, caracterizando um ato ilícito. A advogada já está tomando as medidas judiciais necessárias para buscar o ressarcimento.
Em resposta, a Multimarcas Consórcios afirmou que não tinha conhecimento da insatisfação das clientes e se comprometeu a entrar em contato para resolver a situação. O caso está sendo investigado pela 12ª Delegacia de Polícia (Taguatinga Sul).
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